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Ford_Service
Ford_Service, Servicetechniker
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 139
Erfahrung:  KFZ-ELEKTRIKER KFZ-SERVICETECHNIKER
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Ford_Service ist jetzt online.

Mein Ford focus turnier titanium (Neuwagen 12/2011) steht seit

Kundenfrage

Mein Ford focus turnier titanium (Neuwagen 12/2011) steht seit 9 Tagen in der Werkstatt mit defekter Dieselleitung. Das bestellte Ersatzteil wurde bisher nicht geliefert (Aussage der Werkstatt). Ich bin total genervt. Es gibt keine Information - dass es Lieferschwierigkeiten
gibt. Welche Informationen können Sie uns dazu geben?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Ford
Experte:  Ford_Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja das Problem mit der gewissen Dieselleitung ist bekannt.Ich denke mal sie haben den 1.6 Diesel.
Bei uns stehen 3 Fahrzeuge seit 4 Tagen und heute soll gerade mal eine mitkommen.Sonst steht bei dem angeforderten Teil in Köln immer nur N.L sprich zur Zeit nicht lieferbar.

Das ist der aktuellste stand.
Ford_Service und weitere Experten für Ford sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

wir haben den 1.4 Diesel ist warscheinlich kein Unterschied-oder? Kann dieses Leitungsproblem bei hohen Minusgraden jetzt jedes Jahr auftreten? Bisher haben wir immer Benzinfahrzeuge gefahren. Mit Diesel nicht wirklich Erfahrung.

Kann man aufgrund von Lieferschwierigkeiten denn kostenlos einen Ersatzwagen bekommen?

Experte:  Ford_Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sind sie sich sicher mit dem 1.4??? .den gibt es vom 1.6-2.0 Motor.

Aber diese Leitung die da defekt geht ist überall die gleiche :/ leider.

Es gibt ab jetzt eine geänderte Leitung da es denke mal ein Materialfehler ist der durch verstärktes Metall ersetzt wurde.

Nein mit dem ersatzwagen geht das nicht so einfach.also wegen einem Teil gibt es da keine Regelung ..vielleicht kommt ihnen da ihrer fachwerkstatt mit Kulanz entgegen.Fragen sie am besten bei ihrer Werkstatt nochmal nach.