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Onkelbenz
Onkelbenz, Kfz-Mechatroniker
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 1680
Erfahrung:  Geselle seit 2008, 15 Jahre private Erfahrungen an diversen Marken sowie 4- & 2-Taktmotoren
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Onkelbenz ist jetzt online.

hallo . wir fahren einen ford mondeo tunier und sind echt am

Kundenfrage

hallo . wir fahren einen ford mondeo tunier und sind echt am verzweifeln auch der kosten wegen . bei dem auto war das ventil gebrochen in der werksatt wurde dies repariert danach qualmte das auto wie nichts gutes also wieder ab zur werkstatt dort wurden dann die schafftringe gegen neue ausgetauscht , letzte woche haben wir das auto geholt es qualmte immer noch nicht emhr so schlimm werksatt sagt mal schön lange fahren ist das alte öl was verbrand wird ok sind wir 200 km gefahren und öl war alle auto qualmt immer noch also am montag wieder zur werkstatt und heute sagte uns unser werkstatt mensch das sind die kolbenringe kostet noch mal 1500 euro. wir streuben uns nun das zubezahlen da das auto ja bereits auseinder bebaut war und nun sollen wir alles noch einmal bezahlen. kann es auc h noch was anderes sein und hätte das mit dem kolbenringen nicht schon beim ersten mal festgestellt werden müssen.??????????????? danke XXXXX XXXXX antwort
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Ford
Experte:  Onkelbenz hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Leider bleiben nun als Fehlerursache nur noch die Kolbenringe für das Räuchern des Fahrzeugs.

Allerdings hätte der Defekt bereits nach der ersten Reparatur des Ventils auffallen müssen, da dann normalerweise ein Kompressionstest, sowie ein Druckverlusttest zur Kontrolle durchgeführt wird. Dieser Test hätte eindeutig die Kolbenringe als weitere Fehlerquelle entlarven müssen. Sie sollten die Testprotokolle Ihres Fahrzeugs anfordern und bei Nichtaushändigung eine Beschwerde einreichen(je nachdem wo es gemacht wurde bei Ford Deutschland oder der nächsten Institution).

Normalerweise werden nämlich bei Folgereparaturen mangels fehlender Prüfungen oder falsch ausgewerteter Ergebnisse die Kosten dieser Reparatur von der Werkstatt getragen, so dass Sie nur das Ersatzteil bezahlen zu müssen. Da die Kolbenringe nur knapp 20€ Kosten wäre dies weitaus besser zu verschmerzen als die teure Reparatur, die ggf unnötig ist.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
was machen wir wenn die werkstatt die reperatur nicht macht sich weigert . wer trägt die kosten für dies unnötige reperatur und bekomme ich einen leiwafgen wer bezahlt das alles
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

unser werkstatt mensch schreibe ich jetzt einfach mal ist der meinung wir hätten ihm sagen müssen was mit dem auto ist aber da wir keine mechaniker sind konnten wir dies nicht er wußte aber nach dem wir ihm den mängel beschrieben haben und er nach geschaut hatte was dem wagen fehlte und zwar das das ventil gebrochen war der wagen hat vorher nicht gequalmt oder soviel öl gefressen . insgeamt ist der wagen jetzt das 3 mal da und jetzt sagte er meinem mann es sind die kolbenringe . und diese reparatur würde uns 1500 euro kosten . kann er sich weigern die kosten für diese reparatur zuübernehmen. im prinzip hat er ja durch sein handeln den wagen jetzt kaputt gemacht mal einfach ausgedrückt.

Experte:  Onkelbenz hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Sie als Laie in eine Werkstatt kommen ist grundsätzlich anzunehmen. Da herrscht immer eine Vertrauensbasis. Daher werden Sie rein juristisch gesehen keinerlei Schwierigkeiten bekommen, wenn Sie wie oben genannt vorgehen. Die Werkstatt wird sich natürlich erst einmal weigern, aber meist reicht es schon aus, wenn man mitteilt, wie vorgegangen werden muss und man die gemachten Fehler aufzählen kann. Dann gibt es für die Werkstatt nämlich keine Möglichkeit außer die der Kostenübernahme
Experte:  Onkelbenz hat geantwortet vor 6 Jahren.
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