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Marki05
Marki05, Gesellenbrief
Kategorie: Ford
Zufriedene Kunden: 48
Erfahrung:  gelernter Kfz-Mechaniker im Autohaus und seit 9 Jahren im Beruf tätig!
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Marki05 ist jetzt online.

Habe einen Ford Mondeo mit Sony CD inkl. FSE - kann das Handy

Kundenfrage

Habe einen Ford Mondeo mit Sony CD inkl. FSE - kann das Handy zwar einmalig verbinden, aber die Verbindung wird nach dem Ausschalten (egal ob Auto oder Telefon) nicht wieder hergestellt - ich finde das Telefon zwar unter den aktiven Telefonen, aber die Hauptmeldung lautet: Kein aktives Telefon? Was mach ich falsch bzw. wie kann der Fehler behoben werden!

Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Ford
Experte:  Marki05 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Abend...
Was für ein Handy besitzen sie? Möglich wäre das es eine Bluetooth Einstellungssache im Handy ist! Desweiteren überprüfen sie wieviele Handys registriert sind (ab sechs bzw. sieXXXXX XXXXXdys ist Schluß)! Sie sollten auch bei www.ford-mobile-connectivity.com/home nach schauen ob ihr Handy mit ihrem Mondeo kompatibel ist... Ratsam wäre auch einen Ford Händler zu kontaktieren, der sich dieses Problem direkt am Fahrzeug anschaut!

Mit freundlichen Grüßen

Marki05

Über eine positive Bewertung und akzeptieren der Antwort wäre ich ihnen dankbar...
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Alles, was in der Antwort beschrieben ist, habe ich bereits getan -
In der Liste von Ford scheint zwar nur das Nokia 3109C auf. mit diesem geht die Verbindung aber auch nicht!
Mein Problem ist, dass die Handys (2 Stk.) zwar angemeldet sind und ich nach dem 1x anmelden auch über das Radio bzw. die FSE telefonieren kann, aber nach dem Ausschalten des Radios bzw. am nächsten Tag die Verbindung nicht wieder automatisch hergestellt wird, obwohl sich die Telefone in der Liste des Radios als "active Phones" befinden.
Ich habe alle Einstellungen auf den Handys so konfiguriert, dass ein Zugang von aussen über bluetooth ohne weitere Anmeldefrage zulässig ist - das Gerät "Ford Audio" ist autorisiert, scheint in der Liste der gekoppelten und aktiven Geräte auf
Experte:  Marki05 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Haben sie bei Ford Deutschland schon nach gefragt? Bin der Meinung das es laut ihren Auskünften, an der Bluetooth Box des Mondeos liegt!

Mit freundlichen Grüßen

Marki05

Über eine positive Bewertung und akzeptieren der Antwort wäre ich ihnen dankbar...
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Habe einen Ford Mondeo mit Sony CD inkl. FSE - Ich kann das Handy zwar einmalig verbinden und damit telefonieren, aber die Verbindung wird nach dem Ausschalten (egal ob Auto oder Telefon) nicht wieder hergestellt - ich finde das Telefon zwar unter den aktiven Telefonen, aber die Hauptmeldung lautet: Kein aktives Telefon - Was mach ich falsch bzw. wie kann der Fehler behoben werden! Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe
Schon probiert:
1) Radio Bedinungsanleitung mehrfach studiert;
2) Telefone immer wieder (eher zufällig) aus dem Speicher gelöscht und wieder verbunden (dzt sind 2 Telefone verbunden);
3) Verschiedene Telefone probiert (Nokia 3109, Nokia 2730, HTC S710, Samsung BT5722) - zumindest des Nokia 3109 Classic steht in der Liste von Ford
4) Internetforen durchsucht
Experte:  Marki05 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten abend,
es tut mir Leid das ich ihnen bisher nicht weiter helfen konnte! Ich Habe mich heute noch einmal bei einem Ford Händler erkundigt, welche rmir bestätigen konnte das diese Probleme beim Mondeo, Galaxy sowie C-Max leider beinahe an der Tagesordnung sind! Die Empfehlung war ein neues Software Update aufzuspielen, da das alte viele "Makken" hat. Desweiteren soll ein kleiner Trick helfen... bei ihrem Problem baut das Radio (bzw. Bluetoothmodul) keine Verbindung auf - ihr Handy hingegen meint aber noch mit dem Radio verbunden zu sein! Der wäre nun laut Ford das Radio auszuschalten , bis das Handy durch einen Signalton signalisiert das die Verbindung getrennt wurde - und nun das Radio wieder einschalten und alles sollte vorläufig funktionieren...

Mit freundlichen Grüßen

Marki05

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