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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 2630
Erfahrung:  Industrieelektroniker, Fernsehtechniker. Kabelfernsehtechniker
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Viele Filme laufen jetzt mit Bildbeschreibung. Wie kann man

Beantwortete Frage:

Viele Filme laufen jetzt mit Bildbeschreibung. Wie kann man diese Funktion ausschalten?
Gepostet: vor 29 Tagen.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen. Bitte um ein wenig Geduld, während ich den Sachverhalt prüfe.

Eine Frage vorab :

Nutzen Sie den eingebauten Tuner oder einen externen Receiver ? SAT oder Kabel ?

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Wir nutzen einen externen DVD-Recorder. Beides über Kabel.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

DVD Recorder ist kein Receiver, also gehe ich davon aus dass Sie den integrierten Kabeltuner nutzen.

Auf der Fernbedienung Ihres TV Gerätes finden Sie eine Taste OPTIONS . ( HIER EIN BILD im blauen KREIS )

Während Sie einen Sender anschauen drücken Sie bitte drauf und wählen aus dem Menü UNTERTITEL aus, dann diesen auf AUSSCHALTEN stellen.

Oder ebenfalls auf der Fernbedienung die unterste Taste links SUBTITLE ( HIER IM BILD DIE NUMMER 3 ) drücken um Untertitel auszuschalten.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Bei der Taste Option finde ich den Menüpunkt Untertitel nicht. Bei "Einstellungen" finde ich "Seh- und Hörhilfen", aber auch kein ausschalten. Bei Subtitle habe ich jetzt die Untertitel ausgeschaltet. Muss das bei jedem Film neu ausgeschaltet werden oder bleibt die Einstellung konstant?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Das ist seltsam , laut Anleitung sollte der Punkt unter Optionen zu finden sein.

Wenn Sie es aber über SUBTITLE ausschalten konnten , ist das auch OK.

Das bleibt für alle Sender so, also müssen Sie es nicht immer wieder ausschalten.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Sonst würde ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTEN"-"STERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Wir haben jetzt fast eine Stunde alle einzelnen Menüpunkte probiert. Hatten gerade das 1. Programm mit "Großstadtrevier" gesehen. Auch mit "Subtitle " Untertitel aus, ist immer noch die Bildbeschreibung eingeschaltet. Wir wissen nicht mehr weiter!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Vielleicht ist noch die Seh- und Hörhilfe aktiv ?!?

Unter Einstellungen und Seh - und Hörhilfen deaktivieren bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Geht nicht! Deaktivieren nicht möglich!
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sie sehen das Menü Seh - und Hörhilfen ?

Dann drücken Sie hier OK und wählen Hörbehinderte AUS und wieder OK.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Bei Seh- und Hörhilfen kommt Einschalten, Hörbehindert, Sehbeeinträchtigung, Tastenton, dann Einschalten, Lautsprecher/Kopfhörer, und dann?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Dann ist hier alles aus.

Es gibt noch ein verstecktes Menü unter EINSTELLUNG , KABELEINSTELLUNG - SPRACHEN - AUDIO-BESCHREIBUNG - SPRACHE - OK

Dann hier BESCHREIBEND UNTERTITEL auf AUS stellen und OK.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Kabeleinstellung gibt es nicht,
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Dann sehen Sie unter SATEINSTELLUNG nach bitte., Kommt auf die Version des Gerätes an.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Hörbehindert. geht nicht, ich möchte trotzdem einen Film ohne Untertitel sehen bzw. hören.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Wenn Sie hier nirgends wie schon beschrieben umstellen können, gibt es keine andere Möglichkeit als das Gerät komplett auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.