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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13980
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Toschiba-Fernseher 32XV635D hat auf der rechten Seite

Kundenfrage

Toschiba-Fernseher 32XV635D hat auf der rechten Seite schwarzes unscharfes Bild!
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 2 Monaten.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Das ist leider ein Defekt den Sie von außen nicht beeinflussen können. Das Gerät müßte in die Reparaturwerkstätte von Toshiba, damit das defekte Panel oder die defekte Platine getauscht wird.

Das Modell ist inzwischen fast 8 Jahre alt und die zu erwartende Lebensdauer des Gerätes liegt insgesamt nur bei rund 5-7 Jahren. Es wird daher leider eine Alterserscheinung sein. Eine Reparatur am Ende der Lebensdauer kann ich deshalb leider nicht empfehlen, das wäre unwirtschaftlich. Ich würde den Fernseher noch so lange benutzen wie das Bild für Sie noch akzeptabel ist und Ihnen dann bei einem Ausfall oder einer weiteren Verschlechterung des Bildes einen Neukauf empfehlen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.