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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 846
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag! Bei meinem Sharp- Fernseher erscheint seit der

Kundenfrage

Guten Tag!
Bei meinem Sharp- Fernseher erscheint seit der Zurücksetzung auf Werkseinstellung, auf dem blauen Bildschirm, ein schwarzes "K" in einem gelb unterlegt daneben LC- 40CFE4042, darunter ein weißes "W" und darunter ein weißes "O".
Es ist ständig da, auch wenn ich über HDMI fern schaue.
Wie kann ich das beheben?
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Fernseher
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Haben Sie auf der TV Fernbedienung eine +I Taste oben rechts, damit sollte Sie es abstellen können. Wenn nein, dann sollten Sie im TV Menü die ERSTINBETRIEBNAHME wiederholen, zu finden im TV-Menü unter Erweiterte Funktion-> Stichwortverzeichnis->Erstinbetriebnahme.

Wie alt ist das Gerät, hat es noch Garantie ?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

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Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Haben Sie auf der TV Fernbedienung eine +I Taste oben rechts, damit sollte Sie es abstellen können. Wenn nein, dann sollten Sie im TV Menü die ERSTINBETRIEBNAHME wiederholen, zu finden im TV-Menü unter Erweiterte Funktion-> Stichwortverzeichnis->Erstinbetriebnahme.

Wie alt ist das Gerät, hat es noch Garantie ?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
die fermbedienung hat keine i+ taste. Es befindet sich auch nach der erstinstallation weiterhin das gelbe k in der oberen linken ecke
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Wie alt ist das Gerät, hat es noch Garantie ?

Haben Sie das Gerät gebraucht gekauft, ich vermute das das Gerät im HotelModus läuft und daher nur eingeschränkt bedienbar ist.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich habe das Gerät vor ca. einem Jahr gekauft. Ja, es hat noch Garantie.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Dann würde ich Sie bitten das Problem dem Verkäufer zu melden, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.