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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 826
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Warum fällt bei meinem Sony Bravia KDL40EX525 plötzlich der

Kundenfrage

Warum fällt bei meinem Sony Bravia KDL40EX525 plötzlich der halbe Bildschirm aus?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Verehrter Kunde,das wäre natürlich sehr schön, wenn man als Techniker schon wüßte warum etwas kaputt ist, ohne das Gerät angesehen, geschweige denn geöffnet zu haben.Ihre Frage kann man leider nicht im Rahmen einer Fernberatung beantworten. Möglicherweise ist der X- oder Y-Buffer des Fernsehers defekt, vielleicht liegt aber auch ein Defekt am Panel oder am Mainboard des Fernsehgerätes vor. Das muss man leider in einer Reparaturwerkstatt überprüfen und auch nur dort kann man einen solchen Fehler dann auch beheben. Ich würde Ihnen daher empfehlen sich direkt an den Reparaturservice von Sony zu wenden und das Gerät dort zur Reparatur anzumelden:https://www.sony.de/support/de/series/prd-tvhc-tv-lcd#RepairOptions Da wir Ihnen hier im Rahmen einer Fernberatung nicht weiterhelfen können habe ich Ihnen diese Mitteilung auch nur als Rückfrage gegeben, so dass Sie die Möglichkeit haben sich Ihr einbezahltes Guthaben wieder erstatten zu lassen. Bitte richten Sie dazu einfach eine Rückerstattungsbitte an unseren Kundenservice. Dieser ist telefonisch oder per Email kostenlos für Sie erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Seite:http://ww2.justanswer.de/de/helpIch hoffe sehr, dass wir Ihnen bei einer anderen Frage einmal besser behilflich sein können und Sie dann wieder auf Justanswer zukommen werden.

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