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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13987
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo,unser Toshiba ct-90369 ist plötzlich ausgegangen.

Beantwortete Frage:

Hallo,
unser Toshiba ct-90369 ist plötzlich ausgegangen. Bild und Ton weg. Gerät klackt. Rote Lampe blinkt. Was kann das sein?
Schnelle Antwort hat nicht geklappt. Schade. Lastschrift werde ich zurückbuchen.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wünschen Sie noch eine Antwort zu Ihrer Frage oder ist diese nicht mehr von Interesse?

Wenn Sie keine Beantwortung mehr wüns*****, *****n richten Sie bitte eine Rückerstattungsbitte an unseren Kundenservice und nehmen Sie keine eigenmächtige Rückbuchung vor. Diese würde nur unnötige Rücklastschriftgebühren verursachen die Sie tragen müßten. Der Kundenservice ist telefonisch oder per Email kostenlos für Sie erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Seite:

http://ww2.justanswer.de/de/help
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo,
Wenn Sie direkt wissen, was es sein könnte, bitten wir um schnelle Info.
Vielen Dank ***** *****
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
sind Sie gerade online?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Jetzt wieder. Ich war gerade zu Mittag.

Hauptursache eines solchen Fehlers sind defekte Kondensatoren im Netzteilbereich des Gerätes. Diese altern durch die Wärmeeinwirkung vorzeitig, blähen sich auf und verlieren dadurch an Kapazität. In der Folge wird dann die nötige Schaltspannung nicht mehr erreicht und der Fernseher kommt nicht mehr aus den Standby-Modus heraus oder fällt nach wenigen Sekunden wieder in diesen zurück.

Von außen ist dieser Fehler daher leider nicht behebbar. Dazu müßten Sie das Gerät beim Reparaturservice zur Reparatur anzumelden oder, falls noch vorhanden, Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen:

http://www.toshiba.de/innovation/generic/tv_support_repair/

Da diese Fernseher eine zu erwartende Lebensdauer von etwa 5-8 Jahren haben lohnt sich eine solche Reparatur meist nur bis zu einem Alter von etwa 3,5 Jahren. Danach ist es wirtschaftlicher sich ein Neugerät anzuschaffen.
Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Oh je....und was würde so eine Reparatur Kosten?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das müßten Sie bitte direkt beim Reparaturservice erfragen, da wir herstellerunabhängige Techniker sind und keine Angestellten von Toshiba. Vermutlich wird man die Reparatur des Gerätes gar nicht mehr durchführen. Ich schätze aber mal so zwischen 200 und 300 EUR.