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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13042
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, bei meinem Flachbildfernseher Samsung (angeschafft

Kundenfrage

Hallo,

bei meinem Flachbildfernseher Samsung (angeschafft 2008) läuft seit gestern nur der Ton, Programmwechsel geht, Bildschirm bleibt dunkel. Ursache?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Ihrer Beschreibung nach ist wohl der Inverter des Fernsehers defekt. Dieser müßte vom Samsung Reparaturservice ausgetauscht werden um den Fehler zu beheben.

Sie können das Gerät dazu entweder zu einem Fachhändler bringen und einschicken lassen oder es auch selbst beim Reparaturservice anmelden:

http://www.samsung.com/de/support/online/supportOnlineServiceRequest.do?page=SERVICE.REQUEST


Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weiter geholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wie hoch sind ca. die Kosten?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Inverter liegen preislich meist um die 60 bis 80 EUR. Dazu kommen dann die Arbeitsstunden für den Einbau, Versandkosten und vermutlich eine Prüfpauschale. Diesbezüglich müßten Sie sich bitte direkt bei Samsung erkundigen. Wir sind herstellerunabhängige Techniker und keine Angestellten von Samsung.

Ich persönlich würde Ihnen von der Reparatur abraten. Die Fernseher haben insgesamt nur eine Lebensdauer von 5-7 Jahren. Dieses Alter ist bereits erreicht und die Reparatur wird dann sicher deutlich über 200 EUR kosten. Das Geld würde ich lieber in ein aktuelles Neugerät mit Garantie investieren.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen dank für die ausführliche Info, die sehr kompetent war

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Gern geschehen. Wenn Sie mit meiner Beratung zufrieden waren würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort natürlich sehr freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Bitte schließen Sie diese noch durch eine positive Bewertung ab. Vielen Dank.

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„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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