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HiTechAnswers
HiTechAnswers, Sonstiges
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 252
Erfahrung:  27 jahre Motorola System Technik
75256913
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HiTechAnswers ist jetzt online.

Betr. Philips 37PFL9604H12 bei einschalten kommt startbildschirm

Kundenfrage

Betr. Philips 37PFL9604H12
bei einschalten kommt startbildschirm blau Phlips weisse led blinkt und nach ca. 30sek.
Bild weg und absolute Ruhe ????
halte ich beim einschalten die runde Taste ( Bestätigung) gedrückt erscheint das menü
Update und bleibt dann auch,es läst sich aber nicht bedienen ????
für eine antwort besten dank
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  HiTechAnswers hat geantwortet vor 3 Jahren.

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an JustAnswer gewandt haben.
Und ich möchte mich bei diese Gelegenheit für die lange Wartezeit entschuldigen.

Da Sie offline gegangen sind habe ich diesen Chat in Q&A umgewandelt.

Zu Ihrem Fernseher,
Unglücklicherweise sieht es so aus als wenn ein interner Fehler vorliegt. Mit großer Wahrscheinlichkeit das Control Modul oder Netzteil.
Falls das Gerät noch unter Garantie ist wenden Sie sich bitte and die Verkaufsstelle für eine Garantie Reparatur.

Wenn nicht können Sie ein Firmware Upgrade versuchen ich kann leider keinen erfolgs garantieren ca. 50%
hier finden Sie die nötige Software:

http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=37PFL9606K/02&slg=DE&scy=DE&mid=Link_Software

eine Anleitung zum Upgrade ist auf der gleichen Seite und im Benutzer Handbuch.

Falls das nicht hilft, kommt es darauf an in wie weit sie selbst eine Reparatur durchführen möchten und ob sie Messgeräte zur Verfügung haben.

Eine Reparatur Werkstatt können sie von dieser Webseite finden.
http://www.support.philips.com/support/locators/service_centre_locator.jsp;jsessionid=56377AB01FE55A3783BBD4333814F88C.app106-drp2?userCountry=de&userLanguage=de


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Vielen Dank, dass Sie JustAnswer benutzen
Peter
Experte:  HiTechAnswers hat geantwortet vor 3 Jahren.

Diese frage lauft in kürze ab!

 

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Peter