So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13559
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Fernseher hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen Samsung UE40ES6710 und habe mir Gestern eine

Kundenfrage

Ich habe einen Samsung UE40ES6710 und habe mir Gestern eine HD-Karte gekauft. Wir empfangen über SAT und nicht Kabel.
Ich kann die Karte nicht "freischalten" es erscheint der Fehler "...konte nicht autentifiziert werden..." Bitte wenden Sie sich an den Hersteller...

Was habe ich falsch gemacht?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Entweder ist die Karte nicht richtig eingesteckt worden oder sie ist von HD+ nicht freigeschaltet.

Wenn die Karte korrekt eingesetzt ist, sollten Sie einmal mit HD+ Kontakt aufnehmen und die Kartennummer dort überprüfen lassen: http://www.hd-plus.de/#/hd-plus/hdtv-info/hd-karte

Bitte geben Sie mir anschließend eine Rückmeldung.


Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Für Ihre Rückmeldung steht Ihnen übrigens unter meiner Antwort eine Antwortbox zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

Ihre Frage ist noch geöffnet. Konnte ich Ihnen denn bereits weiterhelfen? Wenn Sie noch Rückfragen dazu haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Fernseher