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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen UE55D7090. Seid ca. 1 Stunde habe ich

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen UE55D7090. Seid ca. 1 Stunde habe ich das Problem das das Gerät nach dem anschalten nach ca. 2 Miniuten selbstständig wieder in den Stand By Modus ausschaltet und aber auch selbstständig sich wieder einschaltet. In der kurzen Zeit in der das Gerät an ist, funktioniert die Fernbedienung nur ganz kurz ( ca. 1 Minute ). Ich habe das Gerät schon zwei mal vom Strom getrennt, hat sich aber nichts geändert. Bitte helfen Sie mir
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Hier scheinen kalte Lötstellen oder auch defekte Kondensatoren im Netzteil des Gerätes vorhanden zu sein.

Von außen ist so ein Fehler weder sicher feststellbar noch behebbar. Hier müssen Sie sich ganz klar an den Kundenservice von Samsung wenden und ggf. Ihre Garantie in Anspruch nehmen, sofern diese noch besteht. Selbst haben Sie hier keine Möglichkeit der Beseitigung.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung: Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Für so eine Antwort dann 40 € zu bezahlen, ist denke ich zu viel
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wenn Sie noch offene Rückfragen haben können Sie diese gerne noch stellen, aber diesen Fehler können Sie nunmal leider nicht selbst beheben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Und das kostet dann trotzdem die 40 €????
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Unsere Dienstleistung besteht darin Ihre Frage zu dem von Ihnen vorab akzeptierten Preis zu beantworten. Bei Unklarheiten können Sie auch Rückfragen stellen, deren Beantwortung im Preis der Frage enthalten ist.

Wenn Ihre Frage einmal nicht beantwortet werden kann, können Sie natürlich jederzeit eine Rückerstattung Ihres Guthabens beantragen.

Die Höhe der Kosten richtet sich nicht nach dem Inhalt der Frage, sondern nach der gewählten Kategorie, Dringlichkeit und Detailtiefe, die Sie jeweils mit hoch angegeben haben. Wenn Sie eine niedrigere Dringlichkeit wählen werden andere Fragen mit hoher Priorität beispielsweise vorrangig beantwortet, dafür ist der Preis für die Frage günstiger. Am allergünstigsten käme der Abschluss der Flatrate. Hier können Sie dann zum festen Monatspreis wesentlich mehr Fragen stellen.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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