So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13987
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Fernseher hier ein
Tronic ist jetzt online.

Mein Fernseher Xoro HTL1910w ist nach dem Einschalten dunkel.

Kundenfrage

Mein Fernseher Xoro HTL1910w ist nach dem Einschalten dunkel. Erst nach sehr!!!! häufigem An- und Ausschalten ( ca. 30 mal) ist das Bild sichtbar. Ich hatte alle Einstellungen mal auf Reset gesetzt, habe aber das Gefühl, das diese Einstellung nicht gespeichert wird! Wie kann ich mein Problem lösen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn das Bild "Dunkel" ist, heißt dass dann, Sie sehen es nur noch schemenhaft wenn Sie sehr nahe an den Bildschirm heran gehen und eine fremde Lichteinstrahlung im Raum haben oder sehen Sie das Bild eher so, wie wenn sie die Helligkeit an der Fernbedienung reduzieren würden?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich kann das Bild dann nur schemenhaft sehen mit der im Raum verfügbaren anderen Lichtquelle, daher kann ich auch keine Einstellungsveränderungen vornehmen.

Wenn ich dann den Fernseher ca. 20 - 30 x kurz hintereinander an- und ausschalte, habe ich ein normales Bild. Gerade durch das ständige an- und ausschalten habe ich das Gefühl, die Helligkeit nimmt bei jedem neuen Anschalten zu.

Ich hoffe, meine Antworten sind hilfreich!

 

Mit freundlichem Gruß

 

M. Eckermann

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für Ihre zusätzlichen Informationen.

Bei Ihrem Gerät liegt ein Defekt am Inverter vor. Hier können Sie von außen leider nichts tun, was dies ändern könnte. Der Inverter muss von einem Fernsehtechniker getauscht werden.

Bezüglich der Kosten für die Reparatur, müßten Sie sich bitte ein Angebot vom Kundendienst der Firma Xoro machen lassen: http://www.xoro.de/service/ Ein Inverter kostet aber durchschnittlich etwa 70,- EUR zuzügl. Einbau.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehe Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.