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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 13644
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren Seit 2 Tagen bin ich Besitzer

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren

Seit 2 Tagen bin ich Besitzer Eines Gerätes Ihrer Marke. Es ist ein Flachbildschirm 34 Zoll.
Nach Ínstallation hat mich das Gerät in den 2 Nächten durch Einschalten in meinem Schlaf gestört. Kann das an der Einstellung des Timers liegen oder wo sonst. Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Gerd Boehm [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Leider haben Sie weder Marke noch Modell des Fernsehgerätes angegeben. Bitte reichen Sie diese Angaben noch nach. Nutzen Sie dafür bitte die kostenlose Option "Dem Experten antworten".

Tritt das Problem denn auch auf wenn Sie den Timer nicht programmieren?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Halllo Tronic

Bei dem Flachbildschkirm handelt es sich um einen
Thomson 32 LCD_TV HD Ready.
Dder Timer ist nicht programmiert, Ein und Aus sind auf Aus.
außerdem habe ich heute de n Timeshift ebenfallsy auf Aus gestellt.

Viel Erfolg
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Steht das Gerät denn auf Standby oder schalten Sie es komplett ab?
Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hyallo Tronic

D<as Gerät ist Stand by
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Eine Akzeptierung sollte eigentlich erst erfolgen wenn Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet ist.

Wenn das Gerät auf Standby steht besteht die Möglichkeit, dass der Infrarotempfänger auf fremde Lichtwellen reagiert. Machen Sie bitte einmal einen Test und stellen Sie Nachts vor die Bildschirmseite einen undurchsichtigen Karton o. ä. um zu vermeiden, dass irgendwelche anderen Infrarotstrahlen zu dem Fernseher gelangen können. Ein komplettes Abdecken mit einem Tuch empfiehlt sich nicht, da das Gerät sonst im Falle eines einschaltens überhitzen könnte, wenn Sie dies nicht bemerken sollten. Alternativ würde es auch genügen wenn Sie den Empfänger mit dickem Klebeband abdecken würden.

Wenn das Gerät in der Nacht daraufhin erneut einschaltet liegt ein Defekt an der Steuerplatine vor und das Gerät bedarf einer Reparatur durch einen Fernsehtechniker.

Sollte das Einschalten unterbleiben, muss es in Ihrem Zimmer irgendwelche anderen Infrarotstrahlen geben die das Gerät mit der Fernbedienung verwechselt, da sie auf der selben Frequenz liegen. Alternativ könnte es sein, dass die Fernbedienung selbst nachts aus Versehen betätigt wird. Zum Beispiel indem jemand darauf liegt oder wenn eine Katze darüber läuft o. ä.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie das Gerät über Nacht aber generell immer ganz abschalten und nicht auf Standby stehen lassen. Im Standby-Modus steht das Netzteil dauerhaft unter Spannung, was im Fehlerfall auch einen Brand verursachen kann. Daher sollte der Standby-Betrieb nur kurzzeitig erfolgen und in der Anwesenheit von Personen.
Tronic und weitere Experten für Fernseher sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für Ihre erneute Akzeptierung. Ich hoffe Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet zu haben und würde mich sehr freuen, wenn Sie uns bei einem anderen Problem wieder kontaktieren würden. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag und hoffe, dass Sie mit mir als Experten zufrieden waren.

Eine gute Nacht wünscht Ihnen

Tronic
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Tronic

Wir haben zwar eine Katze, aber die schläft bei mir im Bett,
es ist eine reine Hauskatze,
die keinen Freigang benötigt

Gute Nacht, ichmelde mich morgen noch einmal, heute Nacht ziehe ich den Stecker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
In Ordnung. Gute Nacht.

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