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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Fernseher
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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hallo - wir haben eine thomson dvd-dth 8640 recorder. seit

Kundenfrage

hallo - wir haben eine thomson dvd-dth 8640 recorder. seit neuestem zeigt er nach dem abspielen einer dvd die meldung an: dass die dvd im disc menü nun gespreichert ist. habe keinen export/aufnahme/timer programmiert. gerät schon auf werkseinstellung zurückgesetzt. macht es noch immer.
können sie helfen - gibt es eine hotline? die nr. auf der bedienungsanleitung stimmt nicht (mehr)?
mfg
marion
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Fernseher
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Hallo,
unter 018001000390 oder 01805766755 sollte man Thomson zumindest tagsüber problemlos erreichen.

Auch unter der Nummer 07082 925420 (normaler Preis eines Ortsgesprächs) können Sie anrufen.

Zum Problem selbst kann ich Ihnen leider keinen Tipp geben, da Sie it dem Rest schon die wichtigste Möglichkeit, das Problem selbst zu beheben, unternommen haben.

Hoffe, die Hotline hilft Ihnen weiter.

Viele Grüsse
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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo - vielen Dank. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich diese Antwort nicht bezahle.
MfG M.Fuchs
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Liebe Frau Fuchs,

ausser dem bereits durchgeführten Reset hätte ich Ihnen auch keine andere Option vorschlagen können.

Ein gewisses Verständnis habe ich daher schon, aber natürlich ist auch mit dem Recherchieren einer Hotline ein gewisser Zeitaufwand Aufwand verbunden.

Auf jeden Fall würde ich mich freuen, wenn Sie bei einem technischen Problem wieder an JustAnswer denken.

MFG