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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2196
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Muß ich bei einer 4K Sendung den Fernseher besonders

Kundenfrage

Muß ich bei einer 4K Sendung den Fernseher besonders einstellen oder funktioniert das automatisch wie z.B HD?
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Was für Inhalte schauen Sie sich an, also ein welchem Format ?

Handelt es sich um HD, FullHD oder gar 4K Serien ?

Soweit mir bekannt ist, bietet Amazon Hauptsächlich HD und FullHD Serien an, aber keine 4K Inhalte. Daher kann die Qualität der Serien nicht dem bestmöglichen Entsprechen.

Das Bild am TV ist daher immer nur so gut, wie die Quelle (im dem Fall Amazon) das Bildmaterial liefert.

Wenn Sie also eine HD Serie streamen im Format 1280x720 (das sind ca. 0,9 Mio Bildpunkte) und Ihr TV aber 4K darstellt (4096x2160 - das sind ca. 8,8 Mio Punkte) dann fehlen ca. 8 Millionen Bildpunkte die künstlich vom TV dargestellt werden, da sie schlichtweg nicht vorhanden sind. Das führt dazu das Ihr TV Bild z.B. unscharf wirkt, vor allem wenn der Sitzabstand zwischen Sofa und TV zu gering ist.

Haben Sie mal versucht, die Helligkeit bzw. den Bildmodus am TV zu ändern ?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
aber meine Frage haben sie nicht beantwortet!
Sky wirbt bei Fussballübertragung“ auch Uhd übertragen“
Amazon wirbt ebenfalls mit UHD
Was muss ich tun?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 12 Tagen.

Haben Sie einen extra Receiver der UHD kann oder haben Sie eine CI Karte im Tv stecken ?

Sie können das Bildmaterial prüfen, in dem Sie die INFO TASTE auf der TV Fernbedienung drücken, dort werden die aktuelle Bildinformationen dargestellt, in welcher Auflösung das TV Programm ausgestrahlt wird. Was wird bei Ihnen angezeigt ?

Wenn Sie z.B. einen externen Receiver mit FullHD haben, dann bringt das auf dem 4k TV wenig, da zu wenig Bild Informationen vom Receiver zum TV übertragen werden.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Das ich einen oled tv von LG benutze habe ich bereits bei meiner Anmeldung mitgeteilt.
Vergessen Sie mein Anliegen.ich bin sehr enttäuscht und werde sie bestimmt nicht wieder Anfragen!
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 12 Tagen.

Leider verstehe ich Ihre Reaktion nicht.

Die OLED Technologie hat doch nichts mit der Bildquelle und der Bildqualtitä zu tun.

Wenn das Signal kein HD ist, sonder nur PAL Auflösung hat - dann kann doch das Bild nicht scharf sein, das sollte Ihnen doch einleuchten.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Das TV-Gerät bietet oled Technologie und Ultra hd. Bei Amazon werden Prime 4K Ultra—hd Serien angeboten. Wenn ich diese Abrufe habe ich ein relativ dunkles Bild, wenig Farbe und meine einzige Frage lautet in diesem azusammenhang
MUSS ICH WENN ICH SO EIN PROGRAMM AUFRUFE EINEN SPEZIELLEN KANAL BENUTZEN ODER IRGENDWELCHE EINSTELLUNGEN VORNEHMEN.
Morgen werde ich zu Mediamarkt gehen und hoffentlich eine aufklärende Antwort erhalten.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 12 Tagen.

Die OLED Technologie und hat doch nichts mit der ULTRA HD Auflösung zu tun, das ist wie wenn Ihr Auto 200 PS und einen 60 Liter Tank hat. Beides hat nicht miteinander zu tun.

Sollte das Problem mit dem dunklen Bild nur bei 4K Inhalten sein, d***** *****egt es an der HDR Funktion.

Diese sollte bei Ihrem TV aktiviert sein, damit Farbe, Helligkeit und Kontrast bei UHD Bildmaterialien auch richtig dargestellt wird.

Wenn ein TV KEIN HDR besitzt, dann ist die Bildqualität leider schlechter als das normale HD / FULLHD Programm...das liegt daran das der Streaming Dienst HDR Inhalte austraht und der TV diese dann nicht korrekt verarbeiten kann.

Sie können mich ja morgen auf dem laufenden halten, was er Mitarbeiter im MediaMarkt sagt.

Grüße

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Amazon bietet 4K Ultra hd Serien an. Wenn man einen entsprechenden Fernseher benutzt braucht man grundsätzlich keine besonderen Einstellungen vornehmen.allerdings können Sie je nach Geschmack die Helligkeit verändern. Sky bietet auch Ultra hd Übertragung an.hier muss man den richtigen Kanal wählen.also z.B. Kanal 100 für normale Übertragung in HD oder
Kanal 150 für Ultra hd Übertragung. Ich hoffe ich konnte ihren Wissenstand verbessern. Keine Angst ich werde ihnen nichts berechnen.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 11 Tagen.

Was hat den der Mediamarkt gesagt ?

Das es HD Sender und NICHT HD Sender gibt, das ist klar und auch nicht das Thema.

Amazon hat eben nur 1 Kanal und bei 4K Inhalten verhält es sich eben wie von mir beschrieben anders.

Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 8 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Ich habe gefragt. Ich habe bezahlt. Ich habe keine schlüssigen Antworten von Ihnen erhalten.
Bitte betrachten sie die Angelegenheit als für sie erledigt
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 8 Tagen.

Gerne folge ich Ihrem Wunsch, alles Gute für Sie.

Grüße