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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2214
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Papierstau, blatt kann nicht heraus gezogen werden

Kundenfrage

papierstau, blatt kann nicht heraus gezogen werden
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben. Bitte beachten Sie, eine Antwort kann auch immer nur so gut sein, wie es Ihre Frage zulässt und wie zutreffend Ihre Informationen für mich sind. Wir arbeiten freiberuflich und nutzen nur das Portal JustAnswer. Wir erhalten 50% Ihres hinterlegten Betrages erst nach Ihrer positiven Bewertung. Bis zu diesem Zeitpunkt stelle ich ihnen meine fachlichen Fähigkeiten zur Klärung Ihrer Anfrage zur Verfügung. Damit ist nicht das Reparieren vor Ort verbunden und kann auch dazu führen, dass Sie einen entsprechenden Berufsträger gesondert hinzuziehen müssen.

1. Ich bitte Sie zu beschreiben an welcher Position das Blatt steckt.

2. Gestautes Papier soll immer in Laufrichtung, nie entgegen der Laufrichtung herausgezogen. Ansonsten werden die mechanischen Bauteile des Papiertransportes beschädigt.

3. Der Support Code 6000 wird durch Probleme mit dem Papiertransport während dem Druckvorgang ausgelöst. Die Ursache dafür ist vielfältig und reicht von Blockade des Papierauslaufes, über defekte oder verschmutzte Timing film (Unterbrecher für den Sensor) und Sensor sowie dem Antrieb für den Papiertransport selbst und die dazu notwendigen Anschlüsse bzw. elektronischen Bauteile etc. Das heist es kann sehr teuer werden.

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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Vielen Dank ***** ***** mir ihre Hilfe angeboten haben.
Konnte den Papierstau an meinem Canon mx925 selbst beheben.
Trotzdem vielen Dank
A. Philipzik