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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2595
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Canon pixma ST 8050. Heute neu gekauft. Beim setup des

Kundenfrage

Canon pixma ST 8050. Heute neu gekauft. Beim setup des Druckers gab es einen Papierstau beim Probeausdruck.Papier habe ich manuell entfernt,Danach erscheint Fehler 1259,egal, ob ich die Kassette herausnehme oder einsetze.
Kann man die Kiste total resetten, damit ich ein neues setup machen kann?
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Der Fehler 1259 bedeutet an sich nur, dass das Papierausgabefach nicht vollständig herausgezogen wurde.

Schieben Sie diesen ein und dann wieder vollständig heraus, so dass das Papier in der Ausgabe nicht behindert wird.

Der Fehler selbst hat aber nichts mit der Installation am Computer zu tun.

Hier darf der Drucker erst angesteckt werden, wenn die Aufforderung dazu kommt.

Also alles erstmal deinstallieren, Drucker abstecken die Installation starten und Drucker erst anstecken wenn die Abfrage kommt.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo Herr Brunner, vielen Dank für Ihre Antwort. Wie schonbei meiner ersten Anfrage geschildert, hier noch einmal das Problem: Der Drucker ist nicht mit dem Rechner verbunden. Wenn ich den Drucker vom Netz trenne (Kabel raus) dann wieder mit dem Netz verbinde und einschalte, erscheint immer sofort im Display die Meldung mit Fehler 1259. Ich müsste jetzt wissen, wie man den Drucker für ein neues setup resetten kann. Bei der Installation der Software ( für Mac OS x el captain) hatte ich
auch den Drucker erst nach Afforderung angeschlossen. In der Systemeinstellung konnte ich zwar den Drucker anmelden. Aber beim Aufruf des Druckers gab es keine Verbindung.
LG
Frank Napierala
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Vielen Dank für Ihre Antwort, aber Sie haben mich missverstanden.

Nochmal: Fehler 1259 hat mit dem Papierausgabefach zu tun.

Prüfen Sie diesen erstmal .

Es geht nur um das Papier sonst nichts.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hat es nun geklappt ? Läuft der Drucker wieder ?

Wenn ja können Sie die Frage mit 3 - 5 Sternen ( Bewerten ) abschließen .

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo Herr Brunner, habe jetzt das Gerät über einen Tag vom Strom getrennt,wieder angeschlossen. Es erscheint sofort wieder die Fehlermeldung, egal wie oft ich die Schublade raus und wieder reinschiebe!!
Lag
Frank Napierala
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Dann wird dieser durch irgendetwas blockiert. Möglich wäre hier auch ein Hardwaredefekt.

Ich würde Ihnen raten das Gerät zu tauschen.