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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2033
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Sehr geehrte Damen und Herren, habe Geraet DX800A all in one

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
habe Geraet DX800A all in one im Haus mit Nebengräten:
hatten gestern kurzfristig in 77704 Oberkirch einen gesamt Kurzschluß,
bitte um Hilfe zur Wiedereinstellung Gigaset DL 500A in meinem haus mit den Nebengeräten
wenn möglich mit Angabe eines Hinweises über das Internet
Vielen Dank ***** *****
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Bitte machen Sie einige ergänzende Angaben zu Ihrem Problem, damit ich weiß wie ich Ihnen in dieser Sache weiterhelfen kann. Ich bin leider nicht bei Ihnen vor Ort und kenne Ihre genaue Situation daher nicht.

Um Ihnen weiterhelfen zu können werden daher sicher einige Rückfragen erforderlich sein. So wäre es hilfreich wenn Sie folgende Angaben machen würden:

  • Haben Sie einen echten ISDN- oder einen IP-basierenden Anschluss?
  • Welche weiteren Telefone gibt es an diesem Anschluss und funktionieren diese?
  • Wie sind die Telefone untereinander verbunden/verkabelt?
  • An welchen Router oder an welche Telefonanlage ist das Telefon angeschlossen (Hersteller, Modellbezeichnung)?
  • Wie äußert sich der Fehler genau? Gibt es beispielsweise eine Fehlermeldung am Display des Telefones oder hört der Anrufer eine Ansage?

Für Ihre Rückmeldungen steht Ihnen unter meiner Nachricht immer eine Textbox zur Verfügung, in der Sie mir jederzeit kostenlos antworten können.

Es kann auch sein, dass die Formulierung einer Rückfrage oder Antwort etwas Zeit in Anspruch nimmt. Sie werden daher über jede Nachricht immer auch per Email informiert, falls Sie zwischendurch einmal abwesend sein sollten.

Vorsorglich möchte ich Sie darauf hinweisen, dass für dieses Problem leider keine Remote-Unterstützung möglich ist. Dabei handelt es sich um einen Fernzugriff auf einen PC um PC-Probleme lösen zu können. Auf ein Telefon können wir nicht Remote zugreifen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Leider habe ich bislang noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten um Ihnen hier weiterhelfen zu können. Bitte setzen Sie den Frageverlauf einfach in der Textbox unter meiner Antwort fort und machen Sie die oben erwähnten zusätzlichen Angaben zu Ihrer Fragestellung.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

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