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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2360
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Habe auf Satelit troz Sendersuchlauf und gültige ORF Karte

Kundenfrage

Habe auf Satelit troz Sendersuchlauf und gültige ORF Karte keine ORF-Progamme auf der lieste.
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 10 Monaten.

SERVICE-MITTEILUNG

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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen.

Das Problem kann entstehen, wenn die Firmware des Empfangsgerätes veraltet ist oder die Anlage nicht auf Astra ausgerichtet ist.

Das wäre zuerst zu prüfen.

Dann würde ich vorschlagen den Sende per Hand über das Menü hinzuzufügen. ( hier gibt es die Frequenzen )

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrtes Techniker Team

Laut ORFkarte Betriebsanleitung benötigt man die "FAV" oder "F" Taste.Diese sind auf meiner Fernbedienung nicht vorhanden.Gibt es eine alternative.

mfg, Johann Straßmair

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Die Fav oder F Taste ist ja nichts anderes als FAVORITEN .

Da steht nur, dass es sein könnte dass diese aktiviert sind und deswegen kein ORF angezeigt wird.

Hat aber nichts damit zu tun, dass der Sender schon beim Suchlaufvorgang nicht gefunden wird.

Und das ist doch bei Ihnen der Fall. Oder habe ich es falsch verstanden ?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

Ja das ist bei mir der Fall.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Dann hat es ja nichts mit der Taste zu tun, sondern mit Ihrem Empfangsgerät.

Welchen Receiver nutzen Sie ?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

Der ist im Empfangsgerät eingebaut !

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Dann müssten Sie über das Menü des TV Gerätes schauen ob ein FirmwareUpdate zur Verfügung steht.

Wenn nicht, benötigen Sie einen Receiver.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

Ein FirmwareUpdate steht nicht zur Verfügung.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Also sind wir wieder am Anfang. IHR TV KANN ES LEIDER NICHT !

Sie benötigen einen externen Receiver um das Programm empfangen zu können.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

Somit ist meine Frage abgeschlossen. Danke für Ihre Info.

mfg.Johann Straßmair

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 10 Monaten.

Es tut mir Leid, aber anders geht es einfach nicht ;-(

Würde mich über eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden.

Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.

Vielen Dank dafür !!!

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