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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 880
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich bekomme das Telefon (Analog) DX 800A all in one nicht

Kundenfrage

Ich bekomme das Telefon (Analog) DX 800A all in one nicht mit der Swisscom Internet Plus Box verbunden.
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich gerne wie folgt beantworte:

1. Meinen Sie physisch oder funktional?

__________________________________________________________________
Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
wenn dann funktional...die swisscom unterstützt dieses gerät nicht darum brauch man jemanden der es möglich macht
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
es steht auf dem display vom telefon steht bitte telefon verbindung prüfen.Es alles ist angeschlossen
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

danke für die Info.

1. Wo an der Swiss-Box haben Si das Gerät angeschlossen?

2. Wenn möglich schicken Sie mir ein JPEG oder die Abbildung aus der Anleitung bzw. aus der Online-Hilfe

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/ip-telefonie.tab-internet-box-plus.html

MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Phone 1
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

1. In diesem Fall müssen Sie auch den Anschluss für Analog und das entsprechende Kabel am Gigaset benutzen.

2. Weiterhin müssen Sie auch die Rufnummerzuordnung für Phone 1 konfigurieren.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/rufnummern-verwalten.tab-internet-box-plus.html

MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,
vor einigen Tagen haben Sie über JustAnswer um einen Rat zu einem Problem nachgefragt. Ich habe mich gemäß unseren Statuten darum gekümmert, Ihnen geantwortet und somit die getroffene Vereinbarung erfüllt. Dabei habe ich u.a. Zeit investiert und folgende Leistungen eingebracht:
1. Analyse des genauen Problemabbildes.
2. Recherchen im Web und in teilweise kostenpflichtigen Dokumentationen.
3. Mindestens einen Vorschlag unterbreitet.
Da ich bisher keine Reaktion auf meine letzte Maßnahme bekommen habe gehe ich davon aus, dass mir es gelungen ist, gemäß Ziffer 8 unserer Nutzungsbedingungen, Ihnen eine Antwort gegeben zu haben die Ihnen weiterhilft und die auch „belohnt“ werden sollte. Selbstverständlich stehe ich für weitere Fragen zum Thema zur Verfügung. Der Fairness halber aber und um den Vorgang abzuschließen, bitte ich nun um Ihre Bewertung, Danke.
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Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

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