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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2124
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe ein gigaset A510 beim versuch jemanden anzurufen

Kundenfrage

ich habe ein gigaset A510
beim versuch jemanden anzurufen bekomme ich immer die meldung die gewählte rufnummer ist nicht vergeben
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Die Ansage kommt von Ihrer Telefongesellschaft und nicht von der FritzBox. Diese Rufnummer gibt es also so nicht.

Bekommen Sie denn ein Freizeichen wenn Sie die grüne Hörertaste drücken? Vielleicht ist die FritzBox so eingestellt dass Sie erst eine "0" als Amtskennziffer vorwählen müssen um ein externes Telefonat führen zu können? Dann würde die erste Null aus Ihrer Vorwahl zu Ihrer Amtskennziffer werden und in der restlichen Rufnummer fehlt dann die "0" in der Vorwahl.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Eine Remote Assistenz kann ich Ihnen hier leider nicht anbieten.

Wählen Sie doch mal die Testrufnummer "0310". Sie müßten dann eine Ansage hören, die Ihnen den Namen Ihres Netzbetreibers nennt. Wenn das funktioniert, dann ist in Ihrer anderen Rufnummer offenbar ein Fehler.

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