So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Hr.Brunner.
Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2132
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Hr.Brunner ist jetzt online.

Habe ein Gigaset A400A. Es blinkt Basis, Akku voll und das

Kundenfrage

Habe ein Gigaset A400A. Es blinkt Basis, Akku voll und das Zeichen für "kein Empfang", obwohl an meiner Kabel Deutschland - Box die Telefonleitungen leuchten. Habe versucht, die Basis und die Mobilteile in den Lieferzustand zurück zu versetzen und mit 0000 anzumelden. Nach Anmeldung erscheint: "Nicht registriert".
Was soll ich tun?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Netzgerät der Basis bleibt kalt.
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Habe die Basis getrennt und nach 1 Minute wieder das Netzteil eingesteckt. Keine Veränderung. Hab mit meinem Smartphone versucht meine Festnetznummer zu erreichen. Fehlschlag - Ruf kommt nicht an
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen.

Die Anzeige am Display "nicht registriert" bedeutet, dass die Mobilteile die Basisstation nicht finden können.

Das kann an sich nur davon kommen, dass diese defekt ist bzw. das Netzteil der Station kein Strom liefert.

Welche Kabel Deutschland Box haben Sie ? FritzBox vielleicht ? Oder das schwarze Modem ?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
cbn Modell CH6640E. Denke, dass das Netzteil keinen Strom liefert, weil es kalt bleibt.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

Das Modem hat leider keine DECT Unterstützung, sonst könnten wir dort die Geräte anmelden.

Wenn Sie ein Mobilteil in die Basis einstecken, sollte das Aufladezeichen am Display erscheinen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Aufladezeichen im Display ok. Kann man den die Mobilteile ohne Basisstation an einer FritzBox anmelden? Habe noch eine FritzBox Fon WLAN 7170 rumliegen.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

Das geht.

Allerdings muss diese dann noch für das Kabelmodem konfiguriert werden.

Wie das geht steht hier ( LINK )

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

An der Fritz loggen Sie sich ein und unter Telefoniegeräte auf neues Gerät klicken.

Dann DECT wählen und die Anmeldung starten.

Erst jetzt am Mobilteil ebenfalls auf Anmelden drücken.

Wie hier beschrieben ( LINK ) nur eben auf DECT gehen und nicht Fon1.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Dann will ich das mal probieren. Danke für die Unterstützung
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

Das klappt sicher.

Habe so ähnliches System auch hier am Laufen.

Ich hoffe damit Ihre Frage beantwortet zu haben.

Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie einfach in der Textbox weiter.

Wenn nicht, würde ich mich über eine positive Bewertung freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden.

Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.

Vielen Dank dafür !!!

Ähnliche Fragen in der Kategorie Elektronik