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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2164
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Fehlercode 107 bei tomtom go740 live

Kundenfrage

Fehlercode 107 bei tomtom go740 live
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 1 Jahr.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
E-Mail:***@******.***
oder
Telefon Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr:
• Deutschland: 0800(###) ###-####
• Österreich: 0800 802136
• Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann der Fehler unterschiedliche Ursachen haben.

-Im Hauptmenü auf Dienste tippen dann Meine Dienste und schauen ob Abo für Traffic Dienst gültig und aktiv ist.

-Ist die Simkarte defekt oder nicht aktiv.( diese kann nur TomTOm selbt aktivieren )

-Das Gerät ist nicht über 50% aufgeladen

-Sie haben kein Netzzugang weil der Mobilfunkanbieter nicht erreichbar ist, bzw. haben keinen Empfang

Welche Daten werden denn angezeigt wenn Sie auf den Empfangsbalken klicken, dann auf Version und auf Netz.

MCC ???

SimID ???

IMEI ???

Modell ???

Steht das was vernüftiges da , oder nur wirre Zeichen ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Leider kann ich nicht per Fernwartung / Remote auf das Gerät zugreifen.

Finden Sie das Menü mit den Netzdaten nicht ?

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