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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2230
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Bei der Registrierkasse Sharp XE-A217B erscheint EJ Voll und

Kundenfrage

Bei der Registrierkasse Sharp XE-A217B erscheint EJ Voll und wir konnten nicht mehr buchen.
Wie bekomme ich dies weg?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigen Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Das elektronische Journal (EJ) ist voll.

Um das elektronische Journal auszudrucken, gehen Sie wie folgt vor:

-Schloss-Stellung: X1/Z1.

-Betätigen Sie nachfolgende Tasten (jeweils ohne "): Tasten 700 => Taste "." => Taste "x" => Taste "TL".

-Nun wird das komplette elektronische Journal mit allen Buchungen und Eingaben der Registrierkasse gedruckt.

-Danach ist der Speicher wieder leer.

Sie können Sie EJ auch so einstellen, dass die ältesten Datensätze automatisch gelöscht werden.

Hinweise hierüber finden Sie im Handbuch, Abschnitt Sonstige Programmierung und den Abschnitt E-Journalspeichertyp.

Das hat bisher fast immer funktioniert.

Allerdings hatte ich auch schon Geräte die nur nach dieser Anweisung wieder den Speicher freigaben. ( HIER KLICKEN BITTE )

Ein Tipp: Zuvor die SD-Karte komplett sichern.

Ich hoffe damit Ihre Frage beantwortet zu haben.

Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, drücken Sie auf "dem Experten Antworten" und schreiben einfach hier weiter.

Somit bleibt Ihre Frage immer offen und Sie können weitere kostenlose Nachfragen stellen.

Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.

Vielen Dank dafür !!!

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
das ist eine Sharp XW-A217 B Kasse und keine 213 Kasse , da kann ich auf Schlossstellung x1/z1 gehen - aber nicht bei dieser Kasse. Ihre Angaben weiß ich auch kann man aber nicht auf diese Kasse anwenden.
Wenn ich auf X!/Z1 gehe erscheint: 1. Flash Modus 2.Abruf 3 Nullstellung
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Deswegen habe ich Ihnen doch einen Link hinterlegt, wo es für die 217-er beschreiben ist.

Haben Sie das nicht gelesen ?

Bitte auf den Link oben klicken.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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„IhrCustomerldquo;

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
muss ich danach eine neue SD Karte nehmen oder kann ich die eigentliche noch drinnen lassen?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Wenn Sie die alten Daten nicht mehr brauchen, können Sie die selbe Karte wieder nutzen.

So mache ich das auch immer.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
die alten Daten muss ich doch für das Finanzamt aufheben.
Dies war eine ganz neue Kasse - es wunderte mich, dass dies angezeigt wurde, da Sie erst bei 3 Veranstaltungen im Einsatz war. Die SD Karte ist sicherlich nicht voll. Überschreibt sie jetzt oder hängt sie an?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Für das Finanzamt haben Sie den Ausdruck.

So wie ich das sehe, wurde die Kasse falsch eingerichtet.

Normalerweise kommt das ja immer erst, wenn ein Jahr vorbei ist.

Wenn das aber nicht richtig eingegeben wurde, meint diese dass das Jahr jetzt vorbei ist.

Oder haben Sie die schon ein Jahr lang ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
nein ich habe sie erst 3 Monate. Es ist jetzt kein Problem wenn ich die SD Karte weiter benutze und am Jahresende nehme ich eine neue. Richtig ?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Nein kein Problem.

Wenn Sie so vorgehen wie auf dem Blatt beschrieben, erstellt die Kasse Zusatzordner.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ok. Habe ja noch dieses Jahr ein bisschen Schonfrist. Umsätze sind ja drinnen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich habe beim ersten Mal das gleich Problem gehabt. :-)

Wenn mann es nicht weiß , kann man nicht wissen was los ist.

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