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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2184
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Guten Tag, ich habe seit einiger Zeit den Brother-Drucker

Kundenfrage

Guten Tag,
ich habe seit einiger Zeit den Brother-Drucker DCP-L2520DW.
Nach dem Wechsel auf Windows-10 (v.8.1) kann ich nicht mehr scannen.
Es kommt auf dem Display die Meldung:
Verbindung prüf.
Der Drucker hat eine drahtlose Netzwerkverbindung.
Das Drucken selbst funktioniert.
Können Sie mir einen Tip geben zum Scannen?!
Dank im Voraus.
Gruß
L.Schmidt
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,einem Hersteller unabhängigem Experten-Dienst .Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.Aber nun zu Ihrer Frage: Haben Sie das Gerät nach dem Umstieg auf Windows 10 mit der "alten" CD/DVD installiert, oder die neueste Software des Herstellers von der Website heruntergeladen ?