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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1719
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe eine neuer Patrone "M" in meinem MB 5350

Kundenfrage

Guten Tag,
ich habe eine neuer Patrone "M" in meinem MB 5350 eingesetzt.
Jetzt druckt er nicht mehr. Supportcode b504.
Was muß ich machen?
Gepostet: vor 8 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 8 Monaten.
Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer.Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein dass ich ein paar Rückfragen habe.Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.Aber nun zu Ihrer Frage: Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn nach dem Patronenwechsel der Drucker die Tinte aus der Patrone ansaugen will und nicht kann.Das kann oft einfach am nicht entfernten Transportstreifen an der Patrone liegen ( prüfen ob komplett entfernt ! ).Oder einfach oft daran dass die Patronen defekt ist.Hier hilft nur die Patrone zu entnehmen, zu prüfen und fest einsetzen.Die kompatiblen Patronen sind oftmals nicht 100%-tig passend, und müssen öfter eingesetzt werden.Wenn Sie an die Patronen nicht mehr rankommen zum wechseln.Ziehen Sie den Stecker, stecken den wieder ein, warten bis sich der Kopf bewegt und ziehen den Stecker wieder.Nun können Sie den PAtronenschlitten per Hand bewegen und die Patrone herausnehmen. Ich hoffe damit Ihre Frage beantwortet zu haben.Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, drücken Sie auf "dem Experten Antworten" und schreiben einfach hier weiter.Somit bleibt Ihre Frage immer offen und Sie können weitere kostenlose Nachfragen stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Hier darüber können Sie meine Antwort mit "Bewertungssternen" (3-5 Sterne) kurz bewerten.Vielen Dank dafür !!!
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Danke für die Beantwortung meiner Frage. Der Schlitten ist jetzt beweglich. Die Patrone sitzt aber fest. Wie kriege ich sie raus?
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 8 Monaten.
Schieben Sie den zur Patronenrampe, fassen rechts an der nach unten ragenden schwarzen Lasche vorbei auf die Oberseite der Patrone.Über dieser finden Sie mit der Fingerspitze eine weitere, kaum zu sehen, Plastiklasche.Diese greifen Sie und drücken nach unten auf die Oberseite der Patrone.Nun springt die Patrone raus, und Sie können diese wechseln. (SIEHE BILD)Zum einsetzen schalten Sie den Drucker zuerst ein und warten bis dieser initialisiert hat.Dann werden Sie aufgefordert die Patronen einzulegen.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
ich komme nicht weiter, rufen Sie mich bitte unter 04431/7499111 an.
Danke
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 8 Monaten.
Anruf im Moment nicht möglich.Schauen Sie sich das Video an hier. Hier sieht man genau wie man die Patronen rausbekommt. ( die Drucker sind fast Baugleich ) HIER DAS VIDEO
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Monaten.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehrschnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgebenkönnen, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels derTextBox ganz unten einfach fort.Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer„IhrCustomeramp;ldquo;

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