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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Wir haben eine Harman Kardon -Anlage mit Blue-Ray Player 3D

Kundenfrage

Wir haben eine Harman Kardon -Anlage mit Blue-Ray Player 3D Modell Nr. BDS 570, Serien Nummer TL 0022-0030842. Wir können keine neuen DVD (Jurassic Park, Terminator) abspielen. Es läuft nur der Vorspann. Uns wurde geraten ein Update zu installieren. Dieses haben wir auch getan Version Nr. BDS_570_EU V1.40.45. Der Player funktioniert nach wie vor nicht. Wir kommen nur zum Vorspann, wie gehabt. Können Sie uns weiterfehlfen. Viele Grüße***** Familie Göbel
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,
vielen Dank ***** ***** Nutzung von JustAnswer.
Überprüfen Sie auf der DVD, ob der Regionalcode für Europa zugelassen ist.
Ansonsten müssen Sie den Regionalcode an Ihrem Gerät umstellen.
Siehe Anleitung Seite 4 ---> http://img.billiger.de/dynimg/OAobSiO-p6VX90aFpmTDmHt4H9rycHjeBa9LTdXG2DA6S0RjQkeIupzXMticjFTPumszjDQhKODFZY3y8ZXUhw/Bedienungsanleitung.pdf
Wenn es dann nicht gehen sollte (z.B. Raubkopie), DVDs umtauschen, oder vom Händler vorführen lassen.
Hoffe Ihnen behilflich gewesen zu sein.
Habe auf Ihre Anfrage, mit bestem Wissen und Gewissen geantwortet.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Die Antwort hilft uns nicht weiter. Die BluRay wurde beim Media-Markt gekauft, Titel: Jurassic World.Der letzte Titel (American Sniper) läuft tadellos. Laut Auskunft Händler wäre ein verbessertesBluray Format auf den neuesten DVD vorhanden, was ein update erforderlich macht. Wir bitten um weitere Problemlösungen.

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