So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13569
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Tronic ist jetzt online.

Sieht so aus, als wenn mein Festanschluss

Kundenfrage

Sieht so aus, als wenn mein Festanschluss ***** gestört wäre. Jedenfalls signalisiert er Anrufern, dass der Anschluss vorübergehend nicht erreicht sei und wenn ich jemanden anrufe, ist dort besetzt.

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Das kann gut sein. Die Telekom hat derzeit bundesweit eine Störung die dazu führt, dass bei einigen Anschlüssen entweder nur das Telefon oder nur das Internet funktioniert. Man arbeitet aber bereits an der Behebung des Problems.

Sie können aber als eigene Maßnahme sicherheitshalber einmal alle Geräte die mit der Telefonie zu tun haben, also den NTBA, den Router, eine evtl. vorhandene Telefonanlage und das Telefon, für 2 Minuten vom Stromnetz nehmen und dann wieder einstecken um zu vermeiden, dass es sich bei Ihnen nur um ein lokales Problem handelt.

Wenn das keine Besserung bringt würde ich Ihnen empfehlen sich erst einmal mit Ihrem Telefonanbieter in Verbindung zu setzen und nachzufragen, ob es sich um eine externe Störung handelt.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich hoffe ich konnte Ihnen bereits weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an ich haben sollten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Ihre Frage damit beantwortet ist, würde ich mich über eine abschließende, positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Bemühungen auch honoriert werden. Vielen Dank.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Elektronik