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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13680
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Problem mit 1 x GIGASET E 500 + 2 x E 500 H

Kundenfrage

S g D u H.,
wir haben am 16.05.2015 eine 1 x GIGASET E 500 + 2 x E 500 H gekauft und hatten bisher keine nenneswerten Probleme mit dieser Anlage.
Jedoch seit dem 12.11.2015, haben wir nach der Umstellungsverbindung mittels I für die Interne Gesprächsverbindung das Problem, daß im Display "Leitung belegt" auftaucht. Dadurch kann einer, bei 2 Ferngesprächen keine Ferngespräche anwählen. Wir sind der Meinung, daß wir dies bisher aber immer konnten, wobwi unsere Gespächspartner der Meinung waren daß dies mit dieser Anlage überhaupt "NIE" ging. Kann das denn sein oder liegen hier Mißverständnisse vor ???
Wir bitte um Information ob obige Anlage dies grundsätzlich "NICHT" kann, 2 Fern - gespäche gleichzeitig zu führen!!! Lt. Ihrer Betriebsanleitung Seite 16 ist es aber scheinbar notwendig, GIGASET E 500 mit Telefonkabel und einem Steckernetzgerät gemeinsam zu installieren. Wir haben jedoch nur an unseren 2 Geräten E 500 H jeweils eine Ladestelle, wie auf Seite 17 beschrieben, angeschlossen.
Mit der Bitte um Aufklärung verbeliben wir mit freundlichen Grüßen,
***
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.
Das E500 ist ein analoges Telefon. Eine analoge Basisstation kann technisch in der Tat nur eine externe Verbindung aufbauen, da eine zweite Leitung ein Leistungsmerkmal eines ISDN-Telefons ist.
Wenn Sie also ein oder zwei weitere Mobilteile an dieselbe Basisstation angemeldet haben können die beiden anderen Mobilteile keine freie Leitung mehr bekommen sobald auf dem dritten Mobilteil eine externe Verbindung aufgebaut wurde.
Wenn Sie zwei Gespräche gleichzeitig führen möchten benötigen Sie entweder ein ISDN-Telefon als Basisstation, oder Sie müssen die Mobilteile alternativ an unterschiedliche analoge Basisstationen anmelden, die dann an eine gemeinsame Telefonanlage angeschlossen werden, die wiederum ihrerseits an einem ISDN-Anschluss angeschlossen ist.
Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und würde mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt welche Informationen Sie noch vermissen.Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben. Mit dem Button "Bewerten und Bezahlen" geben Sie Ihr einbezahltes Guthaben zur Verrechnung mit dieser Frage frei.Vielen Dank für Ihre Fairness.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Ich bitte Sie daher erneut mir eine Rückmeldung zu geben falls Sie noch eine Frage dazu an mich haben sollten, oder die Frage andernfalls durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Vielen Dank.

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