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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 907
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Mein Drucker kopiert 2 schwarze Längsstreifen,Hab schon gereinigt,

Kundenfrage

Mein Drucker kopiert 2 schwarze Längsstreifen,
Hab schon gereinigt, nützt nicht.
Was kann ich noch tun.
Gruß
Schuster
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich wie folgt beantworten möchte:

Wenn die schwarzen Längsstreifen nur beim Kopieren und nicht beim Drucken auftreten bitte folgende Maßnahmen durchführen:
1.Erstellen Sie eine Kopie vom Vorlagenglas. Ich denke da werden keine Streifen kopiert.
2. Überprüfen Sie dann das Schlitzglas unterhalb des Vorlageneinzugs. Da sind mit Sicherheit 2 kleine Flecken die auf der Kopie als Streifen erscheinen weil das Original darübergezogen wird.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen Dank ***** ***** ist aber keine 40,00€ wert.

Übertrieben, höchstens 20,00€

Gruß

Schuster

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

woran machen Sie den Wert einer Hilfe fest?
Sicherlich sind die 2 Punkte kein schwieriges Problem und meine wenigen Sätze lassen nicht auf großen Zeitaufwand schließen.
Habe Sie schonmal darüber nachgedacht was Ihnen es gekostet hätte wenn Sie sich einen Techniker (Stundensatz EUR 60,-- zzgl. Fahrkosten und MwSt.) ins Haus bestellt hätten oder mit dem Gerät unterm Arm zu einer Servicestadion gegangen wären?
Ich denke, dass Sie sich das selbst ausrechnen können und nun feststellen das die von Ihnen angeführten EUR 40,-- ein Bruchteil davon sind (wobei wir bis jetzt in Vorleistung gegangen sind).
Desweiteren bin ich davon überzeugt, dass Sie sich zuvor die Nutzungsbedingungen ausreichend angeeignet haben.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo, wenn ich jemand ins Haus bestellt hätte, wäre ich mit 40,00€ dabei gewesen, aber Sie hatten keine Anfahrt und 2 Min. Arbeit.

Ich werde Sie bestimmt nicht mehr ordern.

Bitte eine Rechnung per Mail.

Danke!

Schuster K-H

Auf der Insel 12c

34266 Niestetal

Sehen Sie mal nach was Ihre Fa. im Internet schreibt!

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

dazu verkneife ich mir jeden Kommentar.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Herr Schuster,

das nenne ich fair und so macht es auch Spass.

http://www.justanswer.de/drucker/8xk7j-hallo-ich-bin-hans-hab-ein-problem-mit-dem-dell-c1765nfw.html

MfG Jürgen A.

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