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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 934
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

mein epson expression premium xp 520 druckt zwar bunt aber

Kundenfrage

mein epson expression premium xp 520 druckt zwar bunt aber schwarz weiß hört man ihn drucken aber es kommt das leere blatt

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich wie folgt beantworten möchte:

Zunächst die Frage: Haben Sie die Schwarze Tintenpatrone schon mal ausgewechselt und das gemäß der Bedienungsanleitung Seite 81 -84 durchgeführt?
Wichtig ist hier dass die Schutzkappe von der Ausflussöffnung entfernt wird.

Wenn Sie das Gerät an eienm PC angeschlossen haben, dann starten Sie den Statusmonitor aus dem Treiber heraus und prüfen Sie ob das Gerät eine leere Patrone BK anzeigt.
Ich gehe davon aus, dass Sie original Epson-Tinte verwenden?
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

gestern habe ich Sie, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten, um weitere Informationen gebeten. Bis jetzt habe ich dazu noch keine Rückantwort erhalten.

Ist damit Ihre Anfrage erledigt oder kann ich Ihnen in anderer Form weiterhelfen?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

es sind epson patronen drin der tintenstand wird auch angezeigt.und wie schon beschrieben , wenn ich am display auf photo gehe druckt er anstandslos. auch der tintenfluss der großen schwarzpatrone ist einwandfrei ich hab sie rausgenommen und probiert(mit wattestäbchen betupft,das richtig schwarz wird.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

wenn Sie sagen "Am Display auf Photo" dann druckt er. Dazu habe ich nochmals folgende Fragen.
1. Was ist am Druckerdisplay eingestellt wenn er nur weiße Blätter auswirft?
2. Welches Betriebssystem verwenden Sie auf Ihren PC?
3. Was stellen Sie in der Druckerauswahl ein wenn Sie Drucken.
4. Welches Ergebnis haben Sie wenn Sie SW-Kopieren?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ich habe heute den drucker heut zum verkäufer gebracht , er hat nach 2 std angerufen und mir den vorschlag unterbreitet einen neuen xp 520 für 65 € zu liefern .ich habe dem zugestimmt, ich bin den krempel leid. bitte mailen sie was wir nun machen.


 



mit freundlichen grüssen


 


udo markert