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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13559
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

ich bekomme meinen kindle nicht mehr auf , wenn ich die Klappe

Kundenfrage

ich bekomme meinen kindle nicht mehr auf , wenn ich die Klappe der Hülle aufmache,kommt im Normalfall das Fenster für die Passworteingabe.Jetzt ist lediglich das Standbild mit den Füllern zu sehen.Das Gerät ist aufgeladen und eingeschaltet
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Halten Sie die Power-Taste bitte mal für 20 s gedrückt. Das Gerät sollte dann einen Neustart machen.

Funktioniert es dann?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

trotz der 20 sec.drücken kein Neustart möglich , hatte das schon vorher versucht,nur vergessen,zu sagen.mir tut schon der finger vom drücken weh,habe das mehrmals versucht

vielleicht muß ein neues Gerät her,wäre schade,hab gerade neue Literatur geladen.

Trotzdem Danke für den Einsatz

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Die Prozedur wird hier noch einmal deutlich beschrieben:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200829000

Darauf müßte das Gerät eigentlich in jedem Fall reagieren. Wenn das nicht mehr funktioniert, dann würde ein Defekt vorliegen. In diesem Fall müßte das Gerät leider zur Reparatur eingesandt werden.

Die bereits gekauften Bücher sind aber fest in Ihrer Amazon Cloud gespeichert. Wenn Sie wirklich ein neues Gerät benötigen sollten, können Sie diese nach der Anmeldung jederzeit wieder kostenlos aus der Cloud herunterladen. Hier entstehen Ihnen also keine Mehrkosten durch einen Neukauf.

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