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H-Meyer
H-Meyer, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Nachrichtengerätemec , MCSE, Elektriker und DJ
42901528
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Guten Tag, haben einen Canon Pixma MP500 Drucker und der Drucker

Kundenfrage

Guten Tag,
haben einen Canon Pixma MP500 Drucker und der Drucker schreibt den Fehler beim einschalten: Druckkopftyp ist nicht korrekt, haben aber alles originale Canon Tintenbehälter! Danke ***** ***** Antwort!
Mit freundlichen Grüssen
Neunegger
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 2 Jahren.
Customer:

Die Tintenbehälter sind nicht der Druckkopf

Customer:

Meistens kommt diese Meldung wenn der Kopf entweder nicht richtig eingesetzt ist, die Kontakte beschädigt oder verschmutzt sind oder der Kopf beschädigt ist und nicht mehr richtig erkannt wird

Customer:

Sie sollten also folgendermaßen vorgehen:

Customer:

Entnehmen sie bitte die Tintenpatronen und lösen sie die Druckkopfhalterung. Nehmen sie den Kopf heraus und reinigen sie die Kontakte am Druckkop und in der Halterung vorsichtig mit etwas Alkohol und Wattestäbchen

Customer:

Setzen sie den Kopf wieder ein und schliessen sie den Bügel bis dieser richtig einrastet

Customer:

Wenn das nicht hilft dann ist von einem Defekt des Druckkopfes auszugehen

Customer:

Dieser müsste dann ausgetauscht werden was sich auf Grund des hohen Preises für einen Ersatzkopf nur bei ausgezeichnetem Allgemeinzustand des Gerätes lohnt

Customer:

Ein neuer Druckkopf kostet zwischen 60 und 80€

JACUSTOMER-lilyi1i1- :

Danke, ***** *****

Customer:

gerne. Ich bitte noch abschliessend um eine Bewertung und stehe gerne wieder zur Verfügung

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