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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 14032
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo ich habe ein gmail - Konto und nun erscheint die Meldung

Kundenfrage

Hallo
ich habe ein gmail - Konto und nun erscheint die Meldung Speicher voll-in kürze können Sie keine emails mehr verschicken bzw. empfangen.
ich habe via Google in Erfahrung gebracht, dass auf gmail-drive bzw. Google+ photos gelöscht werden können. dadurch wird der Speicher verkleinert. soweit so gut.
ich habe dies zig-male 1:1 gemacht, die Meldung im gmail ist aber leider immer noch die gleiche.
können sie mir weiterhelfen?
mit freundlichem Gruß ***** *****
thomas waldvogel
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Haben Sie Ihren genutzten Speicherplatz denn einmal überprüft? Das geht auf der Seite:

https://www.google.com/settings/storage

Dort sehen Sie wieviel Speicherplatz Sie von den zur Verfügung stehenden 15 GB bereits genutzt haben.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

selbstverständlich, zig-male bereiTschüss.

11,27 GB Google drive etc.

diesen versuchte ich im google drive zu löschen

bzw. auch im goggle+ -Chance los.

gruss

thw

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann besteht dieser Speicherbedarf offensichtlich nicht in Ihren Fotos und Dokumenten, sondern in Ihren Emails.

Wenn Sie beispielsweise Anhänge per Email zugesandt bekommen haben, dann benötigen diese entsprechend viel Speicherplatz. Versuchen Sie doch mal ältere Email mit Anhang zu löschen um Speicherplatz frei zu bekommen.

Sie können dazu die Suchfunktion in Gmail verwenden und folgende Suchbegriffe verwenden:

larger:10M (Sucht alle Emails die mindestens 10 MB groß sind)

has:attachment (Sucht alle Emails mit einem Anhang)

filename:jpg (Sucht alle Emails mit einem Bildanhang im JPG-Format)

older:2010/02/01 (Sucht alle Emails die vor dem 01.02.2010 gesendet wurden)

Die Suchbegriffe können auch kombiniert werden.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten tag

besten dank für ihren Hinweis.

in den emails habe ich einen Speicherplatz von rund 1 gb belegt.

ich versuchte einmal mehr im goggle drive die angeblichen 11 GB zu eruieren und bin nun auch fündig geworden. ca. 10 backup ' s waren dort abgelegt und es entsprach den 11 GB.

weiter konnte ich im goggle+ 4,5 gb' eruieren.

ich konnte nun auch die 15 GB löschen, was auch mein Problem war. im gmail sind knapp 1 GB - Platz belegt.

meinerseits ist das Problem gelöst.

mit freundlichen grüßen

thomas waldvogel

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Super, freut mich zu hören dass das Problem gelöst ist.