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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13640
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

bei meinem Drucker Canon mx885 ist ein Fehler aufgetreten auf

Kundenfrage

bei meinem Drucker Canon mx885 ist ein Fehler aufgetreten
auf dem Sichtfeld heißt es B200
Druckfehler ist aufgetreten
ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an das Service Center,
Netzstecker habe ich gezogen, bitte um Hilfe oder Lösung
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass der Druckkopf überhitzt und die Heizelemente durchgebrannt sind. Der Druckkopf muss daher in jeden Fall ersetzt werden.

Oft kommt es bei diesem Fehler aber auch zu einem Kurzschluss im Druckkopf, der dann wiederum die Steuerplatine irreparabel beschädigt. Es ist daher unter Umständen unwirtschaftlich den Druckkopf zu ersetzen, wenn man vorher nicht geprüft hat ob die Steuerplatine noch funktioniert.

Um dies zu testen gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Möglichkeit:

Entnehmen Sie den Druckkopf aus dem Drucker. Jetzt sollte der Druckkopfschlitten nach dem Schliessen der Abdeckung in die Parkposition zurück fahren. Bleibt der Schlitten hingegen einfach stehen - so kann man von einer defekten Steuerplatine ausgehen.

2. Möglichkeit:

- Schalten Sie den Drucker aus.

- Entnehmen Sie den Druckkopf aus dem Drucker. (Eine Video-Anleitung, die für die meisten Canon-Modelle gilt finden Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=phSQrxvqNQU. Andere Modelle besitzen statt dem Klappbügel einen kleinen grauen Hebel seitlich am Druckkopf, der gelöst werden muss.)

- Schließen Sie den Drucker und schalten Sie ihn dann wieder ein.

- Wenn Sie jetzt eine Fehlermeldung erhalten dass der Druckkopf fehlt stehen die Chancen sehr gut, dass der Fehler durch den Tausch des Druckkopfes behoben werden kann. Wird aber weiterhin der Fehler B200 angezeigt, dann ist auch die Steuerplatine defekt und eine Reparatur somit völlig unwirtschaftlich, da die Ersatzteilpreise in diesem Fall den Neuwert des Druckers übersteigen. In diesem Fall ist es besser ein Neugerät anschaffen.

Der Fehler tritt meist auf, wenn vorher minderwertige kompatible Tinten von Fremdanbietern in dem Gerät genutzt wurden. Nähere Informationen dazu können Sie auf der folgenden Seite nachlesen:
http://www.hstt.net/forum/canon-offtopic/canon-b200-fehleranzeige-t5512.html

Einen neuen Druckkopf erhalten Sie für die meisten Geräte bei Amazon.de.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Haben Sie dazu noch eine Frage an mich oder ist Ihre Frage beantwortet? Wenn Sie keine Rückfrage mehr haben würde ich mich über eine abschließende, positive Bewertung natürlich sehr freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wenn keine Rückfrage mehr offen ist würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Bitte schließen Sie diese noch durch eine positive Bewertung ab. Sollte noch eine Rückfrage offen sein, verwenden Sie bitte das Textfeld unter meiner Antwort.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
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