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Mechatronicus
Mechatronicus, Mechatroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 363
Erfahrung:  Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
61870632
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Mechatronicus ist jetzt online.

Hallo ,ich habe in meinem Brother MFC-J6510DW alle Patronen

Kundenfrage

Hallo
,ich habe in meinem Brother MFC-J6510DW alle Patronen ausgetauscht.
Die schwarze druckt jedoch nicht.
Was tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Mechatronicus hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo und herzlich willkommen bei justanswer.de,

das hört sich nach einem verstopften Druckkopf an.Am Einfachsten reinigt man diesen mit sogenannten Reinigungspatronen, wie sie überall erhältlich sind z.B. HIER.

Sollte dies zu keinem Erfolg führen, ist sehr wahrscheinlich der Druckkopf defekt. Bei den Brother Geräten ist dieser in der Regel fest verbaut, was mit einem finanziellen Totalschaden gleichzusetzen ist.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung .

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,


erstmal vielen Dank. Ich habe die Reinigungspatronen bestellt und hoffe es klappt damit.


Das Gerät ist erst 5 Monate alt.

Experte:  Mechatronicus hat geantwortet vor 2 Jahren.
Da ich die Info mit den 5 Monaten gerade erst erhalten habe.
Beim Benutzen der Reinigungspatronen erlisch im Regelfall die Garantie. Da das Gerät relativ neu ist, empfehle ich Ihnen diesen Mangel zu reklamieren und ein Neugerät anzufordern. Somit ist der Defekt des Druckkopfes sicher ausgeschlossen. Obwohl der Druckkopf ein Verschleissteil ist, sollte ein Schaden innerhalb dieser kurzen Zeit vollständig durch die Garantie gedeckt sein.

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