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simmy9006
simmy9006, Master
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 74
Erfahrung:  Elektroniker in Maschinen und Geräte reperatur
28635977
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simmy9006 ist jetzt online.

Hallo, bei einer Renovierung sind mir Daten zur Aktivierung

Kundenfrage

Hallo,
bei einer Renovierung sind mir Daten zur Aktivierung meines Routers, Humax IHD-PVR C eingerichtet von Kabel BW, abhanden gekommen.
Meine Kundennummer von Kabel BW lautet: *********
Zu meinem Fernseher, meinem Laptop funktioniert alles.
Ich habe mir ein Smartphone (Nokia Lumia 925) zugelegt und möchte zur schnellerer Übertragung von Daten über WLAN eine Verbindung herstellen, dabei wird immer nach einem Kennwort gefragt, welches ich aber nicht mehr finde.
Was kann ich tun?
Vielleicht finde ich bei Ihnen Hilfe.
Vorab herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Dieter Heil
Mohrenäcker 13
70771 Leinfelden
Tel. ***********
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  simmy9006 hat geantwortet vor 3 Jahren.

simmy9006 :

Hallo und Herzlich Willkommen bei JustAnswer, ich werde ihnen nun bei Ihrer Frage Helfen.

simmy9006 :

im Normalfall befindet sich das wlan Passwort auf der geräterückseite

simmy9006 :

wenn dieses nicht geändert worden ist

simmy9006 :

der human ist aber kein router sondern ein Receiver?

simmy9006 :

humax meinte ich

simmy9006 :

Auf Ihrem Router im Normalfall ist das bei Kabel BW eine Fritzbox können sie das auf der geräterückseite einsehen. Wenn diese Kennwort nicht stimmt gehen sie auf Ihren PC und öffnen den Explorer fürs Internet. Wichtig PC muss über LAN verbunden sein. Dann ins Feld oben fritz.box eingeben. dann kommen sie auf den Router. Dort das Gerätepasswort eingeben welches sich auch auf der Geräte Rückseite befindet( wenn es nicht verändert wurde) dann sind sie in der fritz box und dann können sie dort unter WLAN das Passwort dafür ansehen. Bitte beachten Sie das Groß und kleinschreibung beachtet werden müssen.

simmy9006 :

auf der linken Seite dann über Wlan und dann Sicherheit dann unten ist der zahlencode

JACUSTOMER-m74r88c7- :

da ich gleich einen Arzttermin habe, werde ich morgen an Sie wenden.

JACUSTOMER-m74r88c7- :

Vorerst herzlichen Dank.

simmy9006 :

ich werde morgen erst wieder im laufe des Nachmittages online sein, gerne können sie mich auch noch heute nachmittag erreichen

JACUSTOMER-m74r88c7- :

Danke für Ihre Antwort, die mir leider nicht weiter geholfen hat.

JACUSTOMER-m74r88c7- :

Bin so sehr unzufrieden.

JACUSTOMER-m74r88c7- :

mfg

JACUSTOMER-m74r88c7- :

Sehr unzufrieden

JACUSTOMER-m74r88c7- :

danke für ihre bemühungen, bin so aber sehr unzufrieden.

simmy9006 :

weshalb sind sie unzufrieden was darf ich tun dass sie zufrieden werden?

JACUSTOMER-m74r88c7- :

ich "nicht wissen", habe mir einen Itt Fachmann bestellt.

simmy9006 :

???

simmy9006 :

Ich weis schon Ihr Problem, nur ich habe ihen ja schon 2 Lösungen angeboten, sie sagen mir ja nicht ob die Lösungen funktioniert haben oder ob wir etwas anderes probieren müssen, ich bekomme ja nur das Feedback unzufrieden, frage nicht beantwortet, aber keine weiteren details, ich kann von hier nicht auf Ihren Rechner oder die Fritzbox zugreifen