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H-Meyer
H-Meyer, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Nachrichtengerätemec , MCSE, Elektriker und DJ
42901528
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Mein Drucker ist ein IP4950 Seit heute kann ich nicht drucken: das

Kundenfrage

Mein Drucker ist ein IP4950
Seit heute kann ich nicht drucken:
das Problem ist "es ist ekin Druckkopf installiert"

Der durcker wurde einige Tage nicht verwendet - in dieser Zwischenzeit ist meines Wissens nichts getan worden.
Wo liegt das Problem, was kann ich tun?

Danke XXXXX XXXXX Mühe und freundliche Grüße
Hubert Moser
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 4 Jahren.

H-Meyer :

Der Drucker führt vor fast allen Vorgängen eine Hardwareerkennung durch bei der auch der Druckkopf erkannt wird. Wenn dieser nicht richtig sitzt, oder die Kontakte nicht mehr ganz sauber sind, dann kann der Kopf nicht erkannt werden.

H-Meyer :

Vorgehensweise:

H-Meyer :

Entnehmen sie die Patronen und klappen sie den grauen Bügel hoch, sie können den Kopf dann nach vorne kippen und herausnehmen. Reinigen sie bitte die Kontakte vorsichtig mit etwas Alkohol und Wattestäbchen. Setzen sie den Kopf wieder ein.

H-Meyer :

Sollte die Fehlermeldung danach immer noch erscheinen, bleibt nur ein Defekt des Kopfes als Ursache übrig

H-Meyer :

In diesem Fall muss der komplette Druckkopf ersetzt werden.