So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Djimikaja.
Djimikaja
Djimikaja,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 29
34951060
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Djimikaja ist jetzt online.

Ich habe einen Drucker MFC J615W, der bisher ohne Probleme

Kundenfrage

Ich habe einen Drucker MFC J615W, der bisher ohne Probleme funktionierte. Seit zwei Tagen druckt er nicht mehr und die Systemsteuerung meldet "Fehler, wird gedruckt" aber er druckt keine Fehlermeldung.
Ich wollte die alte Treibersoftware deinstallieren und dann neu installieren.
Ich finde aber überhaupt keine Software von Brother auf meinem Labtop.
Können Sie mir bitte helfen ?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Was für ein Betriebssystem haben Sie denn? Laden Sie die aktuelle Software mal von der folgenden Webseite herunter und installieren Sie diese neu:

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/de/de/dlf/download_top.html?reg=eu&c=de&lang=de&prod=mfcj615w_all

Geben Sie mir anschließend bitte eine Rückmeldung ob das Problem dadurch behoben wurde oder nicht.
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

[email protected]

oder

Tel.: 0800(NNN) NNN-NNNN/span>

Für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto „JACUSTOMER-xbi2axzr-an.


Oder ändern Sie diese in Ihrem Benutzer-Konto „JACUSTOMER-xbi2axzr- unter „Mein Konto / Neue E-Mail-Adresse eingeben“.


Vielen Dank.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Elektronik