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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13632
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein Drucker Canon PIXMA IP 4200 ist blockiert. Es blinken

Kundenfrage

Mein Drucker Canon PIXMA IP 4200 ist blockiert.

Es blinken der An/Aus- Schalter und die darunter liegende orangefarbene Leuchte im Wechsel. 20 mal pro Periode.

Was kann ich tun ?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Sie meinen es blinkt also 10x orange/grün abwechselnd und dann 1x lang grün. Ist das korrekt? Kann es sein dass der Drucker in der Vergangenheit mit kompatiblen Tintenpatronen betrieben wurde?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Es blinkt im Wechsel je 20 x , dann 1 x lang grün.


Ich habe seit langem kompatible Farben verwendet, immer ohne Problem.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich erwarte weiterhin Ihre Antwort.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Der Fehler bedeutet: Print head voltage Error (VH error)

Der Druckkopf des Gerätes ist defekt und muss ersetzt werden. Ursache des Fehlers ist in den meisten Fällen ein Kurzschluss im Druckkopf nach einer Überhitzung, durch die Verwendung einer Tinte mit zu geringer Kühlleistung oder dem Drucken ohne Tinte.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

das bringt mich nicht weiter, ich erwarte ja eine Beseitigung des Fehlers zur Weiternutzung des Gerätes.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Aber das sagte ich doch bereits, Sie müssen den Druckkopf erneuern. Der vorhandene ist defekt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Haben Sie sonst noch eine Rückfrage dazu oder ist Ihre Frage beantwortet? Falls Sie keine Rückfrage mehr dazu haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet. Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
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