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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Der Drucker IP4300 schaltet nicht an,obwohl die Netzzufuhr

Kundenfrage

Der Drucker IP4300 schaltet nicht an,obwohl die Netzzufuhr o.K. ist


 


 


 


bisher noch keine Antwort!!!

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Trennen Sie bitte das Stromkabel vom Drucker und stecken es erneut ein und versuchen dann den Drucker wieder einzuschalten

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe ein neues Netzkabel angesteckt,wie angesprochen reagiert


der Drucker als hätte er keine Netzzufuhr.


Geräte vom Netz trennen und wieder zuschalten ist eigentlich klar.


 


Hinweis: die Druckerpatronen waren weit aufgebraucht.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
wenn Sie bereits das Kabel getauscht haben und auch Strom vorliegt, dann liegt ein defekt der Electronik des Druckers bzw. des internen Netzteils vor.

Das könnte nur von einem Techniker in der Werkstatt geprüft und repariert werden, auf Grund des Alters Ihres Drucker würde es aber ein kostenpflichtiger Vorgang, der sich bezogen auf die aktuellen Preise von neuen Druckern wirtschaftlich aber nicht rentiert.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tage lieber JustAnswer Kunde,

trotz mehrfacher Nachfrage bei Ihnen, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Dazu benötige ich aber eine Rückantwort Ihrerseit, ob das Problem noch besteht.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann.

Ansonsten teilen Sie mir bitte mit, wie der aktuelle Status bei Ihrem Problem ist, damit ich weiterhin an einer Lösung für Sie arbeiten kann.

Vielen Dank und Viele Grüße und ein schönes Wochenende


Marc

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