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Dipl. Ing. CGN
Dipl. Ing. CGN, Diplom Ingenieur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 122
Erfahrung:  Ingenieur der Elektrotechnik
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Hallo! Ich habe ienen Onkyo tx 5008, den ich vor einem Jahr

Kundenfrage

Hallo! Ich habe ienen Onkyo tx 5008, den ich vor einem Jahr gekauft habe. Das Gerät lief bis gestern fehlerfrei, doch seit gestern tritt folgendes Phänomen auf:
Die über HDMI angeschlossenen Geräte werden mitten im Betrieb abgehängt, im Display erscheint ein anderer Port, als hätte man am Gerät oder via Fernsteuerung umgeschaltet, mit unterschiedl. Meldungen wie "No signal" oder völlig veränderten Umgebungseinstellungen. Habe schon versucht, auf Werkseinstellung zurückzusetzen, hat aber nicht geholfen. Haben Sie das schon mal gesehen?
Beste Grüße, Christian Raithel
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Dipl. Ing. CGN hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

Sie haben Glück ;-) Dies ist ein bekannter Fehler an dem Gerät! Der Fehler kann sehr leicht durch ein Firmware Update des Gerätes behoben werden.

Eine Anleitung finden Sie hier:

http://www.intl.onkyo.com/support/firmware/pdf/SN29355815_FW_Update_Web_2010H_ONK_En_web.pdf

Die Datei die sie benötigen finden Sie hier:
http://download.onkyo.com/AVR0003/ONKAVR0003_H2H3000000EOREHAHA_111.zip

Dazu benötigen Sie nur noch einen USB Stick.

Bitte melden Sie sich fall Sie mit dem Update Prozess Schwierigkeiten haben! Dann gehen wir die Schritte gemeinsam durch!
Dipl. Ing. CGN, Diplom Ingenieur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 122
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
,Lieber CGN,das Firmware-Update hat geklappt, es hat jetzt knapp 3 Wochen alles funktioniert und ich wähnte mich schon im AV-Paradies, doch heute hat sich das Problem wieder gemeldet. Der Reciever switcht auf einen anderen HDMI-Port und lässt sich dann auch nicht mehr regeln, es reagiert keine Taste ausser dem Hauptschalter. Immer noch die Firmware? Ist das Problem öfter aufgetreten?Beste Grüße, Christian Raithel

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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