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Engling.IT
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Nur Empfang von HD Sendern wie ARD, ZDF, arte, auch phoenix.

Kundenfrage

Nur Empfang von HD Sendern wie ARD, ZDF, arte, auch phoenix. Keine Privatsender, wenn dann nur zufällig, vorgestern z.B. und im letzten Jahr für zwei Monate. Wie kann das sein?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
für den Empfang der privaten Sender in HD benötigen Sie eine CI-Karte und ein kostenpflichtiges Abo.

http://www.hd-plus.de/#/startseite
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das ist mir klar, ich empfange die fehlenden Sender weder in HD noch sonst irgendwie, außer manchmal, wie beschrieben. Ich habe auch kein Interesse an einem HD Empfang der privaten Sender, es reicht mir diese zuverlässig zu empfangen.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn ich Sie richtig verstehe geht es also gar nicht um HD sondern darum, dass Sie die meisten Sender einfach nicht empfangen können.

Das liegt an der Einstellung Ihrer Schüssel oder einem defekten LNB.
Vermutlich können Sie alle Sender die horizontal gensendet werden (wie z.B. ZDF) empfangen, aber alle vertikalen nicht (wie z.B. Pro 7).

Hier eine Liste zum vergleichen:
http://www.astra.de/724573/digital-tv-free-hdtv-192-trp-number.pdf
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
danke, XXXXX XXXXX Was kann ich nun tun, um festzustellen, woran es liegt, wie gesagt, manchmal, zufällig bekomme ich auch die Vertikalen Sender.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie könnten testen, ob durch minimale Veränderung der Ausrichtung der Schüssel es besser wird.
Aber vermutlich ist Ihr LNB defekt.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
O.k. an der Schüssel habe ich schon herumgedreht und konnte keinen Zusammenhang zum Empfang feststellen. Ist das ein LNB das ginge? das müsste ich dann an der Schüssel austausXXXXX, XXXXXtig?
SMART BLUECAP BCS SINGLE-LNB DIGITAL
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie nur einen Fernseher haben ist das der richtige.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Danke
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ne, da ist ein switch dazwischen, da muss es wohl eher so einer sein, oder?

FUBA DEK406 QUATTRO-LNB DIGITAL OHNE SWITCH
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der wäre dann für 4 Geräte.
Wieviele haben Sie denn?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das passt. Herzlichen Dank, das war sehr hilfreich.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie mit der Beratung zufrieden waren, freue ich mich über eine positive Bewertung.