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Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Warum meldet mein Drucker immer er ist offline und was bedeutet

Kundenfrage

Warum meldet mein Drucker immer er ist offline und was bedeutet Druckerstatus? ich verstehe nicht , dass ich einfach nicht mehr drucken kann . Ich habe schon so Vieles versucht, es ist schrecklich--- Bitte sagen Sie mir, was ich machen soll. Danke! Meine e.mail [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich könnte mir das per Fernwartung auf Ihrem PC/Laptop angucken.

Lesen Sie folgende Anleitung bitte GENAU und VOLLSTÄNDIG DURCH

Für die Fernwartung nutze ich die Software CrossLoop und wenn Sie
einverstanden sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie http://www.crossloop.com/download.htm
2. Laden Sie per klick auf Download die Software und installieren Sie diese
3. Nach erfolgreicher Installation starten die Software
4. Im Bereich Zugang sehen Sie den Zugangscode. Diesen schicken Sie mir bitte

WICHTIG: Teilen Sie den Zugangscode in Blöcke auf,
weil JustAnswer aus Datenschutzgründen diese sonst unleserlich verändert.

Beispiel ID: 1234 5678 9012

5. Nachdem Sie mir den Zugangscode geschickt haben, drücken Sie auf Verbinden !
ich habe dann 2 Minuten Zeit mich zu Ihnen zu verbinden. Sollte die Verbindung bis
dahin noch nicht aufgebaut sein, drücken Sie auf "Continue" und dann erneut auf Verbinden
um mir wieder die Möglichkeiten einer Fernwartung auf Ihre Rechner zu ermöglichen

Ich schalte mich dann umgehend auf Ihren Rechner. Sie können während
der Fernwartung die ganze Zeit sehen was ich mache und durch einfaches
schließen des Programms die Sitzung wenn gewünscht beenden.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett

Viele Grüße

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
+++ Bitte um eine kurze Rückmeldung +++

Die von Ihnen bei JustAnswer gestellte Frage ist trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits
noch offen und ich müsste nun kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann, oder ob
der Fall geschlossen werden kann.

Bitte geben Sie mir wenigstens kurz Bescheid, das wäre sehr nett

Viele Grüße

Marc Broch