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Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung im Gerätebau, IT-Technik, Hi-Fi, Geodaten + Navigation
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mein nüvi wird nicht mehr erkannt und ich kann meinen city

Kundenfrage

mein nüvi wird nicht mehr erkannt und ich kann meinen city navigator north Amerika nicht freischalten obwohl alles registriert ist.(weder am mac noch unter Windows)
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Um welches Modell handelt es sich ?
Was haben Sie unternommen und wie war die Reaktion darauf ?
Meldet sich das Navi wenigstens als Laufwerk an (im Dateimanager oder im Gerätemanager) ?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Garmin nüvi 310 SN 10556796.
Habe alle Programme wie mapsource usw auf letzte Version gebracht und dies am mac und auf auf windows(parallels)
Ist auch nicht als Laufwerk sichtbar weder mac noch windows aber am nüvi sehe ich die computerverbindung angezeigt.
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das Navi meldet sich offensichtlich gar nicht erst bei Ihrem Rechner an.
Das kann jetzt auch am Kabel oder dem USB-Anschluß des Rechners liegen.
Das können Sie testen, indem Sie das navi an einen anderen Rechner anstecken. Um das Navi als Laufwerk zu sehen, benötigen Sie auf diesem Rechner keine extra Software.

Wenn auch auf dem anderen Rechner nichts zu sehen ist, können Sie noch einen Hardreset versuchen, bei dem Sie allerdings Ihre persönlichen Einstellungen verlieren, die Sie dann wieder manuell eingeben müssen.
Den Reset führen Sie wie folgt aus :

1.Schalten Sie das Gerät aus.
2.Drücken Sie in die rechte obere Ecke Ihres Bildschirms und halten Sie gedrückt.
3.Drücken Sie nun die Einschalttaste und halten Sie diese ebenfalls gedrückt, bis Ihr Gerät startet.
4.Jetzt lassen Sie die Einschalttaste los und halten oben rechts solange gedrückt, bis die Anzeige erscheint "Wirklich alle Benutzerdaten löschen?". Bestätigen Sie hier mit "Ja".


Wenn's auch dann nicht geht, ist ein Hardwaredefekt des Navi leider recht wahrscheinlich.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nüvi Hardreset durchgeführt,keine Lösung.
GPS Gerät sicher in Ordnung kann alle anderen Maps normal verwenden.
Anscheinend haben viele viele das Problem siehe Internet.Keine zufriedenstellende Antwort sorry

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