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karsten peter
karsten peter, Technikfreak
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  IT- Systemkaufmann, Affinität zu Elektronik allgemein
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Hallo ich habe ein NÜVI 660E von Garmin. Seit ein paar Tagen

Kundenfrage

Hallo ich habe ein NÜVI 660E von Garmin. Seit ein paar Tagen findet es keinen Satelitten, auch wenn es 3 Stunden eingeschaltet ist. Die Geräte Software ist laut Garmin auf dem neusten Stand. Was kann ich tun??
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend und herzlich willkommen bei justanswer.de,

Was sagte der Garmin Support dazu?
Haben Sie das Navi die letzten Nächte davor im Auto gelassen gehabt?

Mit besten Grüßen!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ich vermute Sie wollen auf den Frost hinaus. Der ist kein Thema, da ich z.Zt. mit meinem Wohnmobi im Süden der Türkei bin. Hier war kein Frost. Der Garmin Support war sehr allgemein gehalten und wenig hilfreich. Auf weiteres Nachfragen gab es keine Antwort. Wie ich im Internet gelesen habe, scheinen die Schwirigkeiten mit dem GPS ein typisches Garmin Problem zu sein. Das NÜVI hatte schon vorher öfters keinen Satellittenempfang. Nach kurzer Zeit ging es dann aber wieder.
Ich habe nur sporatisch Internetzugang und bitte dshalb um etwas Geduld.

Ein freundliches Selam aus der Türkei

G. Heiner
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja das stimmt, viele unserer Kunden haben Proleme mit den Navis.

Durch Empfangsleistung können viele nicht überzeugen.

Wie lange haben Sie das Gerät schon?
Ist es besonders nebelig/bewölkt da wo Sie sich grad befinden?

Mit besten Grüßen!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, das Gerät besitze ich seit dem 25.4.2008. Hier ist es klar und sonnig.

MfG

G.Heiner
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay,

dann scheint tatsächlich ein technischer defekt an der Antenne vorzuliegen, es könnte esin, dass dort nur etwas korrodiert ist und so die Empfangsleistung nicht mehr ausreicht.
Garmin scheint bei der Geräte-Serie etwas mehr Probleme damit zu haben.

Ich würde empfehlen, das Gerät mal aufzumachen und nach gebrochenen/korrodirten Lötstellen o.Ä. zu schauen.

Mehr schaden können Sie ja dem Gerät kaum zufügen und Garantie haben Sie auch nicht mehr.

Mit besten Grüßen!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, wie bekomme ich das Gerät auf. Die Schrauben sitzen hinter der Antenne. Die Antenne habe ich aufgeschraubt, konnte sie jedoch nicht vom Gerät lösen. Auf der Antennenplatine waren keine Besonderheiten zu erkennen.

MfG

G.Heiner
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, bitte erklären Sie mir noch wie ich die Antenne vom Gerät lösen kann, um an die Schrauben des Gerätes zu gelangen.

Mit freundlichen Grüßen

G.Heiner