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Mechatronicus
Mechatronicus, Mechatroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 363
Erfahrung:  Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
61870632
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Mechatronicus ist jetzt online.

Wir haben einen OKI-Drucker B6200. Gestern funktionierte der

Kundenfrage

Wir haben einen OKI-Drucker B6200. Gestern funktionierte der Einzug aus dem oberen Fach nicht mehr, heute zieht er auch kein Papier mehr aus dem unteren Fach. Er zeigt ständig Papierstau an, obwohl nirgendwo Papier zu finden ist.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Mechatronicus hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

evtl. sind die Transportwalzen mit Papierstaub verschmutzt. Reinigen Sie diese.
Achten sie auch auf die Laufrichtung des Papiers (falls angegeben) und auf die richtige Lagerung. Auch sollte kein "Billigpapier" verwendet werden, da dieses einen hohen Abrieb verursacht und so den Drucker unnötig verschmutzt.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo, JaySmeyr,

wir haben eine Firma und lassen seit Jahren unsere Abrechnungspapiere von einer

Druckerei drucken.

Wir haben keinen neuen Karton angefangen, das Problem trat aus heiterem Himmel

auf.

Gestern zog die obere Walze das Papier bis ca. Mitte Briefkopf ein und dann gab es den

"Papierstau", wobei dann der Briefkopf auch mittig kleine Knicke bekam.

Daraufhin haben wir mit dem unteren Fach, das eigentlich für Duplikate vorgesehen ist,

es kab einen Knacks und auch dort wurde nichts mehr eingezogen.

Gruß

H. Bohlmann

Experte:  Mechatronicus hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok die Frage hört sich jetz etwas idiotisch an aber war der Knacks in eher ein ratschen oder ob etwas abgebrochen ist ?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Als ob etwas abgebrochen ist.
Experte:  Mechatronicus hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auweh das hört sich nicht gut an. Wie alt ist das Gerät? Wie oft wird mit diesem gedruckt bzw. Seitenanzahl.

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