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M. Härtel
M. Härtel, Dipl. Informatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  15 Jahre Erfahrung
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Warum halten Drucker der Firma Brother nicht das was man sich

Kundenfrage

Warum halten Drucker der Firma Brother nicht das was man sich beim Kauf eines Prudukts dieser Firma verspricht ?
MFC -235C , nach 2 Jahren druckt dann die Farbe ' magenta ' nicht mehr , Neukauf ( vor einem Jahr ) MFC J 410 druckte bis gestern gut . Nun auch hier kein Ausdruck aus PC ( das USB - kabel wurde bereits getauscht !! ), Fotoausdruck und Kopierer sind in Ordnung . Wieder einen Neukauf ? Lohnt sich eine Reparatur , immerhin ist ja noch Garantie auf dem Gerät .
Was empfehlen Sie mir , geehrte Damen , geehrte Herren der Firma Brother ?
Danke XXXXX XXXXX 'mal Peter Schwarzkopf , 30459 Hannover , Telefon : 0511- 429940 [email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie unseren Service verwenden. Justanswer ist ein unabhängiges Experten-Forum. Wenn der Ausdruck per USB-Kabel nicht möglich ist und Sie sicher sind, dass der USB-Anschluss des Druckers das Problem ist so sollten Sie in jedem Fall die Garantie in Anspruch nehmen. Prüfen Sie aber in jedem Fall nochmal die Verbindung indem Sie mal einen anderen USB-Anschluss am PC verwenden.

Gruß,
M. Härtel

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