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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13030
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Radarkamera + Verkehrsinfo von GO930 ([email protected])

Kundenfrage

Radarkamera + Verkehrsinfo von GO930 ([email protected]) nach Start25 ([email protected]) übertragen. Was muss ich tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Diese Daten sind gerätebezogen. Sie können diese daher nicht selbst auf ein anderes Gerät übertragen, das könnte nur TomTom aus Kulanz machen. Am Besten nehmen Sie dazu einmal direkt Kontakt mit TomTom auf:

http://de.support.tomtom.com/app/contact/session/L3NpZC9QeEVZQ3dPaw%3D%3D

Wir sind herstellerunabhängige Techniker und haben daher keine Möglichkeit diese Dienste für Sie zu übertragen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Diese Antwort hat mir wenig oder garnicht geholfen. Mein Problem ist damit nicht gelöst
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nicht jedes Problem ist lösbar. Es liegt alleine an TomTom ob man Ihnen dieses Abo auf ein anderes Gerät überträgt oder nicht. Einen Anspruch haben Sie darauf leider nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Leider hat mir Ihre Antwort nicht geholfen. Ich kann nach wie vor meine Daten von einem Navi nicht zum anderen übertragen. Dafür auch noch zweimal € 25,00 zu zahlen ist wohl ein bischen viel oder?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich kann Ihnen ja nur sagen, dass diese Daten eben gerätebezogen sind und daher nicht von Ihnen übertragbar. Das was Sie wollen, kann TomTom daher allenfalls als Kulanzleistung machen. Einen Anspruch darauf haben Sie aber nicht.

Sie bezahlen auch nicht 2x 25,- EUR für eine Antwort. Bei der Fragstellung wird der Betrag lediglich 1x auf Ihr Justanswer-Konto gebucht und steht dann dort als Guthaben für die Fragen zur Verfügung. Durch die Akzeptierung wird dieses Guthaben dann mit der Frage verrechnet, aber es erfolgt keine zweite Abbuchung von Ihrem Konto.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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